旅客权益升级错走旅客免费退改

　　在此温馨提示，请购买川航成都进出港航班的旅客朋友们，在出行前务必确认航班进出港信息，以免走错机场和航站楼耽误行程。

　　需特别留意的是，由于川航在成都为双流和天府两场运行，此次国内转场仅限双流进出港航班，购买川航成都天府机场国内出港航班的旅客，仍在天府机场T2出行。

　　川航成都双流国内进出港航班转场双流机场T2

　　转场期间，川航对于错走机场和航站楼导致误机的旅客推出机票免费退改服务。该项服务自转场当日开始，铁路运输 上海空运，持续到6月30日。此外，空运报价 海运价格，川航还为旅客提供地铁交通补贴。即日起至2025年10月31日，购买川航天府机场进出港航班的旅客，可在航班腾飞前或腾飞后24小时内，至川航APP内实名领取地铁车票，所获地铁乘车二维码可自天府机场站进站或出站，至大成都范围内不限间隔免费乘坐一次地铁。川航特有的免费接送车服务也将继续为旅客提供。转场后，双流机场免费接送车将停靠T2网约车停车区域，在T2到达层4号门会有川航工作职员为旅客指引。以上权益具体信息请至川航官方渠道查询。

　　除国内航班出行地点有变外，川航成都国际/港澳台进出港航班也将于3月26日零时起全部转至天府机场T1运行，普通旅客值机区域为T1航站楼L4层B岛B20-B30号柜台，公务舱/金卡旅客值机区域为B31-B34号柜台；两舱休息室位于L3层B指廊扶梯处。

　　由于成都双流机场T1提质改造，自4月3日零时起，川航成都双流国内进出港航班将转场至T2运行，普通旅客值机区域为T2出港大厅L岛1-10号柜台、M岛1-10号柜台，公务舱/金卡旅客值机区域为N岛1-5号柜台；两舱休息室分别位于128、143、144、155登机口四周，旅客可就近选择。

　　民航资源网2023年3月16日消息：3月底，民航将迎来夏秋航季，各地航班会有一轮新的调整。此次换季，除航线及时刻变更外，川航成都进出港的国内和国际/港澳台航班出行地点也有变化----4月3日零时起，川航成都双流机场国内进出港航班将全部转场双流机场T2；3月26日零时起，川航成都国际/港澳台进出港航班将全部转场天府机场T1。

　　图：4月3日零时起 川航成都双流进出港航班转场T2

　　川航成都国际/港澳台进出港航班转场天府机场T1