2019年12月31日晚，随着GJ8738深圳-杭州航班平稳降落在杭州萧山国际机场，标志着长龙航空圆满实现2019年安全生产年。长龙航空执行总裁张洪志、服务总裁郑东、副总裁王健等领导带队在机坪迎接航班机组成员并合影留念。

　　2019年，长龙航空安全运营水平稳步提升，机队规模达46架，累计开通覆盖国内各大、中城市及中国澳门、日本、韩国、东南亚、中亚等国家和地区的客货运航线300余条；累计安全飞行46万小时、运输旅客2500余万人次、运输货邮24万吨，对杭州机场航班增量、旅客增量贡献率在各驻场公司中稳居第一。

　　客运开航六年来，长龙航空始终坚持走高质量发展之路。安全是“品质长龙”的基础，也是长龙航空深耕细作的重点领域。长龙航空坚持“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的理念，从“抓安全作风建设、抓人员资质能力建设、抓安全措施落实、抓安全培训到位”等方面着手，开展安全管理工作；率先将SMS在全公司范围内推广应用，不断完善安全运行体系，持续加大安全投入力度，全面提高应急处理能力。长龙航空坚守“真情服务”底线，加快建设并持续优化服务体系，切实兑现优质服务承诺。

　　2020年是长龙航空“第二个五年”建设的关键之年，也是全面完成“十三五”规划目标的收官之年。作为2022年第19届亚运会官方合作伙伴，长龙航空将紧紧抓住中国民航快速发展的战略机遇，实干当头，努力奋发，确保航空安全；着力打造“航空大脑”，为亚运航班流和旅客流提供智能支持；着力打造“春雨式”真情服务文化，始终站在旅客角度，优化服务流程，提供精细化服务。