快递车旁，几十件包裹摆了一地，前来收寄快递的居民络绎不绝——这种场面成为众多小区的“标配”。近日，快递物流业除湖北地区外已全面恢复正常运力，每天处理的快递量超去年同期。随着包裹量不断攀升，小区门口快递扎堆儿现象也变得更为严重。快递员何时能被允许进入小区？疫情防控下最后100米的难题依然困扰市民。

快递摆摊规模越来越大

“小区快递柜闲置了一个多月，上海物流专线 ，太浪费了。”每次取快递，家住常营的李女士都有些无奈，因为快递柜就设在小区进门拐角处，但即使近在咫尺，快递员也只能站在小区门外派发快递。此时的小区外，几辆快递车霸占了人行道和自行车道，由于道路狭窄，取快递时还要当心避让通行的车辆。

近期随着快递量攀升，小区门口快递扎堆儿现象越来越严重，每天去一两趟“摆摊大会”成为很多市民的生活日常。在老旧小区聚集的角门东里，快递员也在小区门口扎堆儿摆摊，由于小区里没有电梯，不少老人都直言取快递太不方便。

在小区封闭式管理的现状下，快递员也遇到了不少难题。一名快递小哥向记者抱怨，很多居民出门太慢，配送效率大大降低，以前一天能派200单，现在最多只能完成100单。“好几次着急吃饭、上厕所都不敢走开，只能等着。”

一些小区在门外为快递提供了暂存处，但也容易带来丢失问题。家住京通苑社区的石先生说，有时候居民来不及出去，快递员就把没派完的包裹集中放在门外的棚子里让居民自取。“有一次第二天才看到短信，快递头一天被放在了指定棚子里，去了以后翻半天才找到。”

测温正常应允许进小区

针对快递“最后100米”难题，国家邮政局副局长刘君近日公开表示，物流工作总结 ，受疫情影响，确实有不少地区的快递服务面临进门难的现实问题。目前这个问题已在逐步解决，有超过一半的省份出台政策，允许快递员在测量体温正常后可以进入小区进行投递服务。

记者注意到，近日厦门市有关方面发布通知，明确严禁阻拦外卖快递进出小区，要求在确保安全防控的基础上，立即取消小区对外卖快递人员的进出限制，打通外卖快递人员进出小区和存取快递的通道。

刘君表示，目前也有一些疫情比较严重的地方，防控措施比较严格，快递员无法进入小区，“摆地摊”的情况还存在。“在这些地区，不少小区物业要提供一些必要措施，为快递企业提供投送方便，避免‘摆地摊’现象的发生。”刘君说。

据了解，北京市邮政管理局已联合市交通委就加快推动邮政快递业复工复产、保障邮政快递车辆优先便捷通行、切实保障末端投递等方面做出安排，明确各高速公路经营单位要全面落实邮政快递车辆疫情防控期间免收车辆通行费政策，推动各区街道、社区、乡镇、行政村为投递人员提供便利条件。

记者获悉，本市部分小区开始为快递员派发临时出入证，快递小哥接受体温检测后可进入小区。一些封闭式管理小区为各大快递企业划出指定片区，引导快递企业分散在小区的不同门口派发快递，缓解快递扎堆儿现象。