由于航班时刻正值马尼拉宵禁期，大部分旅客提前8至10小时就等候在机场，营业部总经理米良乡及站长陈毓等工作职员连续9个多小时坚守现场做好保障。为解决身穿防护服的旅客长时间等候题目，东航马尼拉场站提前和代理公司沟通，打破原先提前三小时开放值机柜台的规定，将柜台开放时间提前到了5月20日晚上11:30分，方便旅客提前进进候机楼办理值机手续。为确保旅客在排队时保持1米的社交间隔，机场站安排专人做好队伍疏导和解释工作，并在所有柜台都张贴了“上海进境检疫政策温馨提醒”，逐一检查旅客有效的防疫健康码，并逐一丈量体温，确保所有伺机职员的安全。随着东航银燕的腾飞，首批旅客们在东航的护送下安全回家。

　　2020年5月20日这个特殊日子里，在克服重重困难后，东航MU212航班按下了航班重启键，于北京时间清晨7:04分腾飞，海运费，顺利运送237名同胞于10:11分抵达上海浦东国际机场。

　　据悉，该航班的恢复标志着东航成为国内第一家在凌晨宵禁期恢复航班的航空公司，航班每周一班，时刻预计为每周三的凌晨03:55分于马尼拉机场腾飞，并于北京时间07:40分抵达上海。

　　为了东航马尼拉—浦东直达航班的顺利恢复，东航马尼拉营业部克服了夜间宵禁、人手紧缺等一系列困难，迎难而上，咬紧牙关全力以赴保障特殊时期的特殊航班。考虑目前滞留中国旅客的强烈回国需求，营业部在确保所有工作职员人身安全条件下，逐一细化分解疫情航班保障留意事项，并和中国驻菲律宾大使馆做好信息对接，和马尼拉民航局、机场做好复航航班保障。