从结构看，新兴数字化业务和生物医药研发服务增长较快。1-4月我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额623.6亿元，同比下降0.3%，承接业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）执行额分别为298亿元、570.1亿元，同比分别增长19.5%和19.6%。ITO中的云计算服务、信息技术解决方案服务、人工智能服务等新兴数字化服务离岸执行额同比分别增长179.1%、189.2%和423.4%；受抗疫需求拉动，KPO中的医药和生物技术研发外包离岸执行额126.1亿元，同比增长47.7%。

从区域看，京津冀地区成为发展新亮点。1-4月京津冀地区承接离岸外包执行额134.8亿元，同比增长31.4%，主要是信息技术和生物医药研发外包增长较快带动。长三角区域承接离岸服务外包执行额783.2亿元，同比增长3.1%。31个服务外包示范城市承接离岸外包执行额1282.1亿元，同比增长7.7%，占全国85.9%。