国泰亦证实，早前3月时，一名由加拿大经香港转机前往越南的旅客，由于当时越南紧急封关、航班取消，香港未有实施限制，但由于该乘客不愿进境，结果滞留机场3个多月，至今仍留在香港机场禁区。

　　此前，有10名内地旅客由迪拜来港后，原定转机飞往内地，但由于他们并未持有可前往目的地的登机证，一度滞留机场。该航班先后有26个乘客确诊，卫生署将他们送到检疫中心隔离。

　　另一名从英国到港、同样想转机到大陆的乘客，亦因没有转机证，滞留机场逾半个月。

　　民航资源网2020年7月1日消息：据香港媒体报道，近日有多名旅客受疫情影响滞留香港机场，空运报价 海运价格，香港机管局公布，为避免再有旅客因航空公司转机安排失误而滞留香港机场，由7月1日开始，如有任何航空公司将不被目的地当局接受进境的转机旅客带到香港机场，该后续相同航班编号的到港航班所有乘客下机前，将必须接受护照及登机证检查。

　　若航空公司严重违规，该航班可面临被暂停香港转机服务，该航空公司并须承担所有相关费用。同时，航空公司必须负责将未持有有效的登机证转机的旅客实时带返出发地。

　　香港机管局已向相关政府部分，包括民航处、卫生署、进境处等，提出加强治理有关航班、转机旅客出进境，以及检疫等事宜。