外交部全球领事保护与服务应急呼唤中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991

　　新加坡航空公司电话：+65-62238888

　　中国驻新加坡大使馆提醒，鉴于新航目前转机政策调整频繁，“请有计划在新加坡转机的中国公民关注新加坡有关航空公司的网站，购票前务必与前、后段承运航空公司确认中转路线是否可行，勿贸然购票或来新，空运报价 海运价格，避免不必要的经济损失或滞留。对于6月22日后已购买往往中国内地城市中转机票职员，请尽快与新航确认行程。”

　　民航资源网2020年7月3日消息：中国驻新加坡大使馆网站发布公告，提醒有计划在新加坡转机的中国公民关注新加坡有关航空公司的网站，购票前务必与前、后段承运航空公司确认中转路线是否可行，勿贸然购票或赴新。

　　公告称，7月2日，新加坡航空公司对6月22日发布的转机政策进行调整。调整后，乘坐新航团体航班(包括新航、酷航、胜安航空)的乘客暂不能经新加坡转机前往中国内地航点城市。

　　新加坡樟宜机场服务热线：+65-65956868

　　中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话：+65-64750165(24小时)，+65-81296456(疫情期间临时领保专线，工作日上午08:30-12:30，下午14:30-18:30)