卡塔尔航空是中东地区第一家在国际航空运输协会（IATA）环境评估项目中获得最高认证的航空公司。卡塔尔航空的总部和关键机场——哈马德国际机场（HIA），将成为中东地区首个在全球可持续发展评估系统（GSAS）中获得四星级评级的机场；其计划在2022年前将年旅客量提升至5300万人次以上。

　　为了确保旅客可以安心地计划旅行，卡塔尔航空已扩展预订政策，为旅客提供更多选择。卡塔尔航空将答应无穷制的日期更改，并且假如距原始目的地5,000英里以内，旅客可以根据需要多次更改目的地。对于2020年12月31日之前的旅程，卡塔尔航空将不收取任何票价差额，之后将适用票价规则。从2020年12月31日起，所有预订的机票有效期为自发行之日起两年。

　　卡塔尔航空在7月1日公布恢复11条国际航线，其中包括巴厘岛/登巴萨、贝鲁特、贝尔格莱德、柏林、波士顿、爱丁堡、拉纳卡、洛杉矶、布拉格、华盛顿特区和萨格勒布等目的地，这是卡塔尔航空公布重建航线网络以来单日复航数目最多的一天。卡塔尔航空预计在七月底前将航线网络拓展到70个目的地，每周执行超过450架次航班。

　　此外，乘客在飞行途中则可免费获得卡塔尔航空贴心预备的防护套装，其中包含防护口罩及面罩，乘客须在飞行途中全程佩戴。卡塔尔航空预备的防护面罩有两种标准尺寸，可供成人及儿童乘客在飞行中使用。自多哈哈马德国际机场（HIA）出发的乘客可在卡塔尔航空的值机区域免费领取防护面罩；在其它航点，卡塔尔航空的工作职员则会在登机口区域发放防护面罩。

　　卡塔尔航空是空客A350系列飞机的最大运营商，亦是A350-900和A350-1000机型的启动客户。目前其机队中共有49架A350系列飞机，均匀机龄为2.5年；得益于其合适的座位数目布局，空客A350在卡塔尔航空重建航线网络的过程中起到了重要的作用。随着全球逐渐从疫情中恢复，A350已成为卡塔尔航空恢复美洲、欧洲和亚太等地高战略意义远程航线的首选机型。与此同时，其机队中的30架波音787梦想客机也为航空市场复苏后的欧洲航线提供了合适的运力支持。

　　卡塔尔航空公司（以下简称“卡塔尔航空”）是为数未几在疫情危机中从未停止运营的国际航空公司之一，其机队包含多种高燃油效率的先进机型，可更好地帮助其践行可持续发展承诺。得益于机队的多样化，卡塔尔航空可根据市场客流量需求，在不同航线上灵活使用不同载客量的机型，并继续运营一些需求相对较低的航线。受新冠疫情对旅行需求的影响，卡塔尔航空已决定停飞其机队中的空客A380，以适应当前的贸易效益或市场环境。