22日、23日连续两日，温州营业部负责人亲身上阵，协调工作职员，协助检查防疫资料、办理值机、行李托运、引导候机，并办理通程登机。抵达成都后，西南地服职员再次复查防疫资料，开通专属服务柜台，加派工作职员，协助办理中转业务，帮助团队顺利开启下一程。

　　在当前关键时刻，国航各“守门人”严把关、强保障，海运费，用服务促粘性，用真情热人心。国航定制航班架设了促进当地生产经营的空中桥梁，拉开了二次助推企业复工复产的序章，新疆疫情防控“下半场”旋律已然奏响。

　　此次复工企业涉及棉花采摘、收购、加工、销售、物流等业务领域，邻近新疆棉花收获季节，员工返岗可紧抓时机，保证生产效益。

　　接到复工团队进疆需求后，营业部第一时间制定计划，落实责任分工，加班加点和始发地、中转地进行沟通协调工作，先后与温州分公司及营业部、西南分公司及营销中心联动，了解团队旅客需求、帮助办理出票业务、预订中转住宿酒店、沟通伺机保障流程、协调专属服务内收留。西南地服在中转时间短、疫情检查工作繁杂的情况下，制定保障预案，与我部进行大量的前期预备工作，保证团队短时间内顺利中转。同时，营业部委派城市经理，与地州机场联络，安排落地后相关事宜。

　　出行有保障，服务含真情。

　　此外，在了解地州最新进港政策后，营业部工作职员迅速联系团队代理，提醒越日团队旅客提前填写防疫信息，并于凌晨两点将收集完整的团队职员核酸、双抗及疫情防控行程卡数据，报给西南地服职员核查，确保越日高效、顺利出行。

　　到达库尔勒和阿克苏后，城市经理与地州机场沟通，安排有序、贴心地引导团队旅客进港。温州、成都及新疆地州的“接二连三”全流程服务保障，护航复工团队顺利进疆。

　　行前有计划，全程做安排。

　　“全国青年文明号蓝色旅途”乘务组执飞复工航班，机上乘务组与旅客交流互动，复工复产的良好氛围感染着大家。

　　2020年8月23日，中国国际航空公司（以下简称“国航”）CA4060、CA4243航班，先后在库尔勒机场、阿克苏机场平稳落地，载着57名新疆银通棉业有限公司、39名阿克苏棉花厂员工，乘坐国航从温州始发经成都中转联程航班平安进疆，为新疆“暂停期”后的经济恢复按下了“重启键”。