出行即服务 共同构建MaaS一体化出行服务平台
据了解,腾讯聪明公共交通也在积极助力政府提升决策效率,更好的管控和提升运营能力。在国内疫情时期,腾讯乘车码联合各地交通局及公交业主单位,紧急上线了乘车登记码和地铁车厢拥挤度查询功能,助力疫情的防控工作。实时公交产品通过提升透明化的公交信息,有效减少市民出行时的等车时间。腾讯出行服务整合了用户各个出行场景需求,涵盖车主服务、公共出行服务等全出行场景服务。
“腾讯构建的MaaS一体化出行服务平台,是基于对用户出行需求的深刻理解,依托腾讯广泛的用户触达进口,全面整合各个交通出行场景需求,让聪明出行的方式贯串用户出行的始终。”宋凌云表示,腾讯的出行即服务蓝图,根据用户乘车前、中、后的全流程,围绕用户出行时间需求、出行偏好,连接多种出行方式,形成一个“01357”出行构架体系,包括停车服务、1公里范围内的共享单车、3公里范围的公交、5公里范围的地铁、7公里打车服务,由此实现服务找人,出行随着人走,这也体现出腾讯“以人为中心”的聪明交通生态理念。
宋凌云表示,腾讯希看通过大数据、人工智能、云计算等科技气力,用数字化工具,从基础的市民出行服务,到城市交通治理提供全面支撑,形玉成场景、全生命周期的聪明交通解决方案,助力提升交通运营治理的效率,实现聪明城市的科学规划和治理,为用户创造美好的出行体验。
“城市公共交通是城市聪明化建设的核心场景,腾讯将通过互联网技术与交通行业的深度融合,全面推进聪明交通体系建设,助力提升城市公共交通运营和治理能力。” 腾讯公共交通总经理宋凌云表示,在公共交通行业中,公交企业面临着多种交通方式分流、供给需求不匹配、企业服务水平待提升等诸多挑战。为此,腾讯在交通领域深进布局,通过技术实现人和交通的连接,打造了腾讯乘车码、实时公交等一系列聪明出行服务产品,为用户、为行业、为社会不中断创造新价值。
不止是支付 以腾讯乘车码为出发点升级公共交通解决方案
宋凌云先容,用户需求在不中断转变,乘车码不再是单纯的支付工具,而是逐渐向公共交通出行平台延伸。不仅是解决C真个题目,也将通过数字化的行业解决方案帮助公交、地铁、轮渡、索道这一系列的公共交通工具数字化转型,并且助力这些交通运营企业降本增效。特别是在轨道交通行业,腾讯乘车码与地铁业主共同打造轨道建设中台,在行业里相当于一个聪明轨道交通大脑。这是基于大数据和人工智能技术,支持地铁运力和车站设施进行场景化调度,为客户提供全时空、场景化、个性化的主动服务,帮助地铁业主实现服务与技术、运作的深度融合,为车站服务提供协调一致的运作支持,实现乘客异常监控及联动报警、智能安防、智能客流引导、智能站务治理、综合信息发布功能等一系列聪明功能。
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