据深航工作职员先容，以往有延误或漏乘旅客必须返回值机柜台排队办理，再次重新安检进进隔离区候机，需花费70分钟左右。旅客在使用深航推出的“安检内线上改签”服务后，只需3分钟即可完成，国际物流，极大的提升了旅客的出行体验，后续还将实现带托运行李的客票签转，并推广至各机场。

　　“深航服务”小程序是围绕候机楼内场景化服务打造的小程序，结合“即扫即用”、“即用即走”的微信小程序特性，国际货运 空运价格，目前已实现全渠道退改签、网上值机、航延通知、航延证实、逾重行李缴费、航班赔付等候机楼内场景化服务。

　　民航资源网2020年12月4日消息：12月1日起，深航联合深圳机场、中国航信和深圳凯亚正式推出“安检内线上改签”服务，成为全国首家实现“安检内线上改签”的航司。旅客购买深航机票后，在无托运行李条件下，通过“深航服务”微信小程序，进行人脸识别身份校验，即可完成深圳机场安检隔离区内的机票改签。