在刚刚过往的“最美卡哥 筑梦中国”第四季总决赛现场,很多参赛用户表示,“此次比赛根据物流细分市场设立快递、冷链、绿通等六大组别,且比赛车型也是江淮轻卡细分市场的定制化产品,在比胜过程中,可以明显感觉到江淮轻卡品质好、动力强、舒适性高的产品上风。”
实现智能科技赋能服务体系
2020年,在疫情、治超、排放升级等多重重压之下,江淮轻卡前11个月销量突破20万辆,同比增长近20%,创历史新高。其中,线上销售4万辆,占比18%左右。正是江淮轻卡基于用户价值,积极推动线上营销模式的创新升级、加大细分市场产品的研发力度,以及依托车联网大数据平台进行服务升级等举措,使得江淮轻卡在2020车市“困难模式”中,创造出企业销量提升和用户价值提升的“双赢”局面。
确实如此,进进4.0时代的江淮轻卡,以“节能、环保、舒适、安全、智能”为核心理念,投进大量研发资源,全面推动细分市场产品开发,制定全场景细分市场解决方案,实现产品从单一物流工具属性向客户价值的创造者转化,构建物流专业化趋势下的全新客户价值标杆。
海运报价 国际快递,提供更加美好的生活。/pp margin-top: 10px; text-indent: 32px; line-height: 2em; margin-bottom: 20px;">“依托车联网大数据平台,江淮轻卡实现服务由被动向主动,售后向前置性转型。”张先华在面对CCTV2财经采访时说道。
加大细分市场解决方案产研力度
推动数字化营销转型
另外,随着江淮轻卡车联网的全面推广,江淮轻卡还建立基于大数据下的“江淮卡友”APP生态平台,实现卡友“人、车、货、场”服务圈全面升级。卡友们通过生态平台可随时了解车辆出行时间、轨迹、里程、油耗、速度等信息,帮助分析行程的驾驶行为,还将享受厂家24小时在线服务安全保障、报警提醒、应急救援等智能服务;同时卡友生态圈可提供货车导航、优惠加油、货源信息,更有卡友圈、商城等娱乐、惊喜服务。
海运报价 国际快递,连通线上线下销售通道,大力推进数字化营销布局。/pp margin-top: 10px; text-indent: 32px; line-height: 2em; margin-bottom: 20px;">疫情期间,为解决用户出行不便,选车购车难的题目,江淮轻卡建了自有电商平台——江淮轻卡e慧购,提供便捷、优质的购车渠道。用户通过江淮轻卡e惠购线上平台,可以不见面、零接触、足不出户地在家下单,由江淮轻卡工作职员送车到家。
“从2018年开始,江淮轻卡就提出营销变革,而变革的核心就是推进营销数字化,未来,江淮轻卡还将构建用户的数字化生态。”江淮汽车副总经济师、轻型商用车营销公司总经理张先华先容到。以用户价值为核心的营销模式的创新和升级,正推动江淮轻卡向着“中国高效智能物流解决方案第一供给商”的目标加速前进。
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