当前市场上的温控货物通常采用被动的温控包装方式，即在包装件内使用制冷剂（例如冰排）维持冷躲环境，放置小型温度记录仪对运输过程温度进行记录。海南航空结合该业务特点，制定了针对性的保障流程，从货物的收运、仓储，铁路运输 上海空运，直至装卸、交付，安排专人进行全过程监护，海运费，为客户提供可靠、便捷的全方位保障；同时，针对该类市场需求开展详实调研，积极走访疫苗生产商和代理客户，已在北京、重庆等地长期稳定开展疫苗类货物运输业务，积累了较为丰富的保障经验。

　　在新冠肺炎疫情仍在蔓延的严重形势下，为进一步助力疫情防控工作，海航团体旗下海南航空控股股份有限公司（以下简称：海南航空）积极投身温控货物运输领域，多措并举推出新业务，为保障新冠疫苗的安全、高效运输奠定了坚实基础。

　　海南航空同步探索主动温控运输保障模式，与欧洲集装设备供给商Envirotainer建立了深度合作关系，签署了主动温控集装箱租赁协议。主动温控集装箱是一种航空专用集装设备，具备精确控制箱内温度的功能，且能够大幅提升舱位利用率，为客户提供了更为安全、高效的运输解决方案。海南航空已对应建立相关操纵标准及保障流程，并开展了相关业务培训，目前已在北京、浦东、郑州等航站建立起相应业务保障能力。

　　据悉，温控货物对运输环境温度的控制有极高要求，疫苗等生物制品尤其如此，国际航空运输协会（IATA）预计需8000架次全货机运力才能满足新冠疫苗全球配送需求，对运输链条各相关企业带来重大挑战。海南航空自9月份成立温控货物运输项目工作组以来，多次召开专题工作会议，对运输背景、政策标准、市场概况及保障能力等进行系统性分析和梳理，明确业务主要方向及保障能力建设计划，分阶段推进并确保项目顺爽利地实施。

　　不期而遇，相伴相惜。未来，海南航空将不中断优化温控货物运输标准和保障流程，持续为市场提供安全、可靠、高效的温控货物运输服务。