长沙营业部在换季当天增派职员进现场协助保障服务工作，重点针对新开航线以及主要商务线航班，并且通过现场与旅客互动有效提升公司品牌影响力。针对换季后长沙站点运力增投、主线加密布局，营业部按照上级保障工作要求多次进行动员部署，要求各岗位员工进步站位、主动担当、积极作为，确保换季工作安全有序。同时，也充分重视换季后航班营销工作，积极走访辖区核心代理旅行社，宣传推广新航线、新产品，并且与携程、同程等OTA湖南派驻职员进行座谈，针对疫情常态化形势下“线上采购集中”、“自由行客源增长”、“国内大循环主导”等市场新形式进行探讨，研讨后期线上政策投放。

　　据悉，当天东航在长沙黄花机场共执行33架次航班，空运报价 海运价格，承运始发旅客约4500人，始发客座率达到86.72%，实现座收约0.48元。其中新开航线“长沙—常州”客座率96.15%，“长沙—南通”客座率90.38%。

　　3月28日迎来国内民航2021年夏秋航季，换季后东航在长沙新增“长沙—常州”、“长沙—南通”两条新航线，均为A320机型执飞，并加密了“长沙—昆明”、“长沙—南京”、“长沙—西安”等热门航线。目前东航长沙始发达18条航线、日均始发33—35架次航班，国内航班恢复度已经超过疫情前同期水平。