“点线面，海陆空”全方位发力

从中国发往欧洲的包裹，是乘坐菜鸟从香港到比利时列日的包机，还是菜鸟从杭州到比利时列日的包机？落地比利时列日之后，是选择菜鸟航空转飞西班牙马德里，还经菜鸟欧洲卡车网络往马德里？进进马德里之后是让西班牙邮政配送，上海顺丰物流 ，铁路运输 上海空运，还是让当地的贸易快递公司配送？

显然，海外仓“单未下，货先行”的方式使其具备明显的时效上风。“接下来会和合作伙伴一起在全球建设海外仓，为消费者和商家提供普惠优质服务，搭建领先的全球化物流网络。”熊伟先容。数据显示，从菜鸟海外仓发货的商品在春节前保持了本国配送3天、泛欧洲配送一周内的时效水平。

往年“双11”，西班牙消费者在全球速卖通平台上购买的中国电视机，通过海外仓发货，下单后半天就送到了家中。这是如何做到的？“比起下单后从海外邮寄发货，动辄十天半个月的等待后才能收货，海外仓实现了在目的国提前备货、就近发货，很多覆盖区域能够实现3天投递。”日前，菜鸟网络总裁助理、速卖通出口物流事业部总经理熊伟向《中国物流与采购》杂志先容，近年来，菜鸟大量布局海外仓，自建eHub物流关键，依托海外仓在全链路提供的服务，继而提升了跨境物流效率。

“实现‘全国24小时到达，全球72小时到达’的愿景，是菜鸟的初心。”熊伟表示。目前，菜鸟全球物流网络的底层能力已具较强的行业护城河。“近几年以来，菜鸟在底层和基础设施层面上大力投进，包括核心物流关键的建设。”

“菜鸟已经成为全球新四大跨境包裹网络之一，日均处理跨境订单与全球三大快递巨头FedEx、DHL、UPS在同一梯队。”日前，一位业内观察人士向《中国物流与采购》杂志如此点评菜鸟国际业务的迅猛发展。2020年，菜鸟日均处理的跨境包裹已超过400万个。

“包裹有多种不同的线路以及模式选择。”熊伟向《中国物流与采购》杂志记者先容，基于人工智能技术的菜鸟智能物流大脑，根据每条线路的包裹流速，海关、分拨中心等处理能力以及处理本钱等综合因素，进行智能决策，为每一件包裹选择兼具时效和本钱的线路。

为了“全球72小时到达”的愿景

据海关初步统计，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%。国际市场同样如此，以美国为例，2020年第一季度电商渗透率接近翻倍。显然，跨境物流迎来高速发展的时代红利。

据先容，截至2020年底，菜鸟在全世界已经布局6个特大核心物流关键，所运营的跨境仓库超过230个，包括保税仓和海外仓共计超过200万平米。同时，航空干线、铁路干线以及海运的路线遍布全世界，其运营的跨境运输专线超过300条，月均使用航空货机超过200架次。此外，菜鸟在海关数字化清关能力上也做了重点投进，并在国内已实现整体秒级的通关基础上，将这项能力不中断向外拓展和复制到其他国家。除中国外，菜鸟的物流核心系统（向全球卖家提供的数字化物流解决方案）已部署到全球15个国家。

为应对春节期间迅速增长的跨境出口订单，提供更低本钱与更高效率的跨境物流解决方案，菜鸟还推出了海外仓的前置仓——优选仓服务，为出口商家提供了一站式物流供给链的解决方案。比如，广州东莞的优选仓位于菜鸟出口物流华南最大关键之中，占地8000平方米。自往年10月底试运行以来，华南仓备货量已超百万，铁路运输 上海空运，日发货单量增长逾100倍，服务近2000个出口商家。

在具体的建设方式上，除了全球范围内“广交朋友”，菜鸟也在一些关键节点进行“自建”。“比如，对整个网络运行效率和可持续非常关键的重要节点，假如单一快递或者物流公司无法完成，菜鸟就会重点投进。”熊伟透露，菜鸟需要在保障遍布全球大动脉的畅通和高效基础上，同时让网络上的毛细血管具备高度的灵活性，终极使得整张网络更具稳定性。

首先，商家的供给链规划更加有序公道。可以自主规划哪些商品在什么时间出口，运到哪些市场，提前让商品抵达目的国。同时，企业可以以批量形式完成头程运输，这样比零散地用国际快递运输货物要节约本钱。其次，有助于扩大产品曝光量，形成品牌效应、规模效应，提升产品竞争力。此外，达方物流 ，海外仓具有很好的抗风险和应对突发状况的能力。例如，在中国春节期间，欧洲多国如德国和波兰这样的国家遭遇暴雪天气，导致交通混乱严重影响了配送时效。对此，菜鸟当地的海外仓与快递公司沟通改变了提货计划。