外出游玩难免会购物消费，消费者在旅游景区购物时一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，最好能够货比三家，切勿只看了一家就急着下单；尽量不在旅游景区特别是活动小商贩处购买珠宝钻石等珍贵物品，购买当地土特产的，还要留意查看是否在保质期内、有没有变质等。

　　五是要坚遵法律底线合规经营。“五一”期间，相关监管部分将会加大对交通、景区、餐饮、酒店等方面的监视和检查力度，以保障广大消费者的出行与安全。因此，经营者必须要诚信遵法经营，切实维护消费者正当权益，不应抱有侥幸心理，做出一些损害消费者正当权益的不当行为。

　　此外，中消协也敦促经营者要从以下六个方面切实履行法定义务和社会责任，为消费者提供质量合格、价格公道的商品以及有品质、有温度的服务：

　　六是要重视消费者诉求。经营者面对消费纠纷应当依法及时妥善处理，消费者在消费过程中碰到困难的也应积极协助解决，将消费纠纷、消费困难化解在源头，为消费者“五一”假期增添一份风清气朗，促进放心消费。

　　消费者要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议，养成文明健康用餐的好习惯。“五一”聚餐时，要根据用餐人数公道点餐，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”。消费者在日常生活中若积累了一些“节约粮食好习惯”或者“节约粮食小妙招”，还可以在“五一”期间参加中消协在抖音平台发起的相关活动，宣传和推广抵制餐饮浪费的优秀经验，共筑绿色节约消费新风尚。

　　四是要保障消费者安全权。安全权是消费者的首项权利，保障消费者安全是经营者的法定义务。“五一”期间由于消费者人数众多，经营者更是要在提供旅游、餐饮、娱乐等项目过程中，将保障消费者安全权放在突出位置不松懈。

　　二是要做到明码标价、明码实价。经营者应当禁止采用不明码标价、坐地起价、哄抬价格、串通涨价等违法手段坑害消费者，杜尽“天价大虾”“天价石斛”“酒托欺诈”“合影收费”“陷阱厕所”等各类黄金周“宰客”恶性事件的再次发生。

　　锦囊四：聚餐饮食应节约

　　锦囊三：购物跟团要谨慎

　　多家OTA平台(在线酒店、旅游、票务等预订系统平台的统称)公布的数据显示，消费者在“五一”假期出行、消费等需求旺盛，机票、酒店、门票、租车等订单量均较2019年同期呈现不同程度的增长。但是，消费者在假期集中“玩玩玩”“买买买”过程中，可能会面临景区、酒店、道路交通等供需不平衡的压力与矛盾，或是不良商家采取不正当经营手段“浑水摸鱼”从中获利，海运报价 国际快递，从而引发消费纠纷。今年“五一”消费者应该如何防范“人在囧途”？怎样避免被不良商家“宰客”？碰到消费纠纷怎么办？面对这些题目，中消协送您五个“锦囊”，愿您平安顺心度过美好的假期。

　　固然当前国内疫情已经得到了很好的控制，疫苗接种率也在不中断进步，但是由于境外疫情仍然较为严重，“外防输进，内防扩散”的防疫策略仍未改变。近期，偶有零星散发的本土确诊病例也告诫我们疫情防控不能松动。因此，在安排“五一”长假期间出行时，应将出行的目的地尽量选择在国内低风险地区，提前了解目的地防疫规定并配合做好防护措施；确有出国(境)旅游需求的，务必及时了解我国疾控机构、出进境治理部分、驻外使领馆等发布的相关提示信息，谨慎确定出行规划。

　　同时，还要密切关注自己的身体状况，如出现发热、干咳、嗅觉及味觉障碍等不适症状应立即联系当地疾控部分或医疗机构，及时诊治。

　　锦囊五：正当权益要维护

　　中消协指出，随着“五一”假期邻近，不少消费者都筹划着出行游玩，开释这一年多来被束缚的身心。在境外疫情形势依然严重、国际旅行严格受限的情况下，国内旅行将是多数消费者的首选，预计今年“五一”期间将会迎来一波出行高潮。

　　通过旅行中介跟团出行的，一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内收留，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息，切勿贪图便宜而选择“低价旅游团”或者“0元旅游团”，以防落进“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”。

　　锦囊一：防疫意识不能松

　　消费者在出行前一定要下足功夫，做好出行规划。据媒体报道，有数据显示，今年“五一”假期机票预订量已经大幅超过2019年同期，与2020年同期相比增长超过25倍，一些热门旅游城市甚至出现航班经济舱售罄、高星酒店一房难求的情况。因此，消费者务必提前了解目的地景点的限流制度、往年景区人流状况、天气情况以及是否需要提前预约等，公道规划出行时间和线路，避免将游山玩水变成看“人隐士海”，降低出行体验。选择近郊自驾游的，一定要留够充足旅途时间，制定宽松弹性的出行计划，要留意高速路的交通状况，防范高峰休息区如厕难的风险等，错峰出行、文明出行。

　　锦囊二：行程规划需做细