针对此次转场后可能发生旅客误走航站楼的情况，北京首都机场和川航制定了相应的应对服务措施。若走错航站楼，旅客可以乘坐机场免费中转摆渡车，在T3航站楼3号门乘坐免费摆渡车，到达T2航站楼后10号门进进即可。

　　据悉，此次调整后，在北京首都机场T2运营的航空公司主要有国航、东航、海航、川航、大新华航空等，在T3运营的航空公司主要有国航、深航、山航等，国航等航司涉及在T2、T3两个航站楼同时运营，乘坐国航等航司航班的旅客务必留意提前确认，以免因走错航站楼而影响行程安排。

　　同时，误走错航站楼的川航旅客，也可以及时向川航售票柜台工作职员（3号航站楼K岛）或首都机场问讯柜台服务大使寻求帮助，工作职员会根据旅客所乘坐航班的计划腾飞时间情况，提供最合适的后续出行方案，并协助误走旅客快速出行。

　　在北京首都机场腾飞、抵达的旅客需要留意了！

　　据悉，摆渡车在天天6时至23时每隔不超过10分钟就有一班，23时至越日6时则为每隔不超过15分钟一班，国际物流，乘坐摆渡车到达T2航站楼需要大约15分钟，旅客务必计划好时间安排。

　　自今年6月1日零时起，北京首都机场航空运营有调整，其中川航在北京首都机场的所有航班从3号（T3）航站楼转至2号（T2）航站楼，另外国航航班在T2、T3都有运营，旅客务必留意相关变化，避免给自己的出行带来麻烦。

　　川航转场至北京首都机场T2航站楼运营后，川航伺机登记柜台封闭时间为航班计划前45分钟，登机口封闭时间为航班计划前15分钟。

　　另外，此次转场还将涉及川航货运服务调整变更。6月1日零时起，川航物流在北京首都机场所有国内货运进出港业务，铁路运输 上海空运，将由国货航北京运营基地北京货站转至北京空港航空地面服务有限公司货站，即“BGS货站”运营，需前往该货站办理货物托运及提取业务。

　　据了解，此次转场从6月1日零时起执行，若是5月31日腾飞、跨6月1日零点之后到达北京的川航航班，旅客仍由T3航站楼出站。