答：“无纸化”便捷出行不仅改变了现有旅客出行服务的理念与模式，增加旅客对行程的掌控能力，提升旅客出行意愿、激发航空市场潜力，更加速推动了传统航空服务的转型升级，助力中国民航乃至全球航空业旅客服务全面数字化与电子化变革，跨境铁路 国际物流，随着未来电子化、信息化、智能化的技术日臻完善，“无纸化”便捷出行将以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求，为中国民航实现高质量发展，以及加快建设新时代民航强国提供理论和实践基础。

　　如今，走进机场，用一部手机一路通行，已经是旅客习以为常的方式。“无纸化”出行，是近年来民航旅客感受到的最大变化之一，也是民航局近年来重点推行的重要便民服务举措。近日，民航局发布《中国民航“无纸化”便捷出行发展报告》（以下简称“《报告》”），对先容我国民航近年来无纸化便捷出行工作及成效进行了全面总结。那么，“无纸化”出行的背景、意义和发展历程是怎样的？《报告》都涵盖了哪些方面的内收留？就这些题目，中国民航报记者采访了民航局运输司相关负责人。

　　总而言之，“无纸化”便捷出行的大力推广不仅在一定程度上进步了人民出行质量，更是在新时代民航强国建设和实现高质量发展的征程中，彰显出中国民航业的责任与担当。相信不久的将来，它将深度改变人民生活方式与内涵，对行业实现跨越式、可持续发展产生深远的影响。

　　目前，中国民航无纸化率在全国的普及程度与覆盖水平在世界上处于领先地位。截至2020年底，全国有233个机场和主要航空公司可实现国内航班旅客“无纸化便捷出行”，121家机场支持国际航班电子登机牌通关，112家机场具备国际航班全流程无纸化通关，全国所有千万级机场国内自助值机出行旅客均匀比例达到了72.2%。

　　目前，除往“登机牌无纸化”之外，在伺机证实、信息检索、身份识别等方面也逐渐呈现“无纸化”趋势。主要包括在线办理电子临时伺机证实、聪明航显屏幕、聪明查询终端、安检“刷脸”验证、“刷脸”登机、边防二维码过检、海关旅客指尖服务、手持PDA设备技术等。

　　4.疫情期间，“无纸化”便捷出行为旅客带来了“无接触”式的安心服务，也可以说是推动“无纸化”进程的一个重要契机。具体有哪些方面的举措？

　　践行真情服务开启“无纸化”征程

　　另一方面，近年来全国机场的安检、边检、海关等单位，整体软硬件水平的提升为“无纸化”便捷出行奠定了技术应用基础；

　　二是身份验证智能化。现阶段行业主流模式为多凭证结合，即身份证件+二维码电子登机牌。与此同时，单一凭证模式也在推广之中，仅使用身份证件便可承载全部身份及航班信息。目前大兴机场等不少国内机场已经实现了部分流程的人脸识别，后续随着生物识别技术的日趋成熟，旅客将无需出示任何身份证实，做到真正意义上的开释双手。

　　展看未来，中国民航将在全球民航业中发挥越来越重要的作用，中国民航必将逐步成为全球民航业标准的制定者与发展的引领者，新技术新模式将塑造全新的旅客航空出行体验，助力中国民航以“无纸化”便捷出行等一系列服务质量专项行动为切进点，不中断创新旅客服务。