此前，在2019年的全球聪明物流峰会上，张勇曾首次提出，未来物流一定是从数字化到数智化。如今数智化已经成为业内广泛共叫。在张勇看来，数字化、智能化的能力，正广泛运用到物流业的各个环节。不同于西方高度集成化、中心化的方式，中国物流业多年的大发展，背后依靠的正是产业协同、生态协同、网络协同，从中心城市到农村的社会化大协同，是一种分布式的社会网络。

同时，今年是菜鸟成立8周年。万霖在峰会上表示，一路走来，菜鸟没有忘记为什么出发，始终有四个坚持：坚持数智创新，坚持开拓增量，坚持普惠服务，坚持开放共赢，走出了一条差异化的路，未来会继续这四个坚持，持续投进为实体经济和社会民生提供更好服务。

万霖以为，物流的增量赛道主要在三个方面：物流数字化智能化将大大加速；消费者供给链将加快升级到产业供给链；中国物流企业会越来越多参与到全球物流搭建中往。

菜鸟CEO万霖表示，物流的重大战略机遇期已经到来，海运费，菜鸟将把核心资源全力投进在物流新赛道的开拓上，专注增量创新，帮助实体经济降本增效，提供更好的服务体验。