青岛集运收到消息后，首先围绕中小外贸直客解决舱位供给题目精准施策，营销团队闻讯而动，努力解决客户舱位需求，为该中小客户解决了舱位短缺的燃眉之急。

　　近日，河南地区某中小客户面临市场舱位持续紧张和遭遇罕见的特大暴雨多难难带来的双重压力，货物出运碰到困难，企业发展受到严重威胁。中远海运集运下属青岛集运和客户手牵手、肩并肩，积极保障客户货物顺利出运，帮助客户走出困境，解决了燃眉之急。客户专程发来感谢信对中远海运关键时刻彰显央企担当的行为表示感谢。

　　为表达对中远海运的感谢，该企业负责人专程发来热情真挚的感谢信，表达对青岛集运同船共济，守看相助的真诚谢意。中远海运将一如既往认真落实国家“六稳”“六保”任务，国际货运 空运价格，加强服务广大中小客户，践行央企担当。

　　7月21日，国际货运 空运价格，河南安阳遭遇特大暴雨多难难，该客户所在区域四周的道路水位最深处已近1米，车辆被淹，电力中中断，设备停运，交通中中断。客户当周计划出运到日本的冷冻鸡肉产品将面临积存变质，企业将遭遇严重经济损失。货物如不能及时出运，国外客商也将面临缺货损失。形势非常严重，关键时刻客户向青岛集运求助。

　　优服务，保障出运

　　敢担当，共克时艰

　　由于船期迫近，留给服务团队的时间也是非常紧张。青岛集运保障团队与营销团队积极做好引导和对接，多个部分迅速联动，各岗位员工紧锣密鼓地为客户协调出运程序。在系统中建船申报AMR，火速办理换船手续，联系外配、协调码头港口，各部分环环相扣，分秒必争，为客户提供坚实的运输保障，终极助力客户将积存的冷冻鸡肉货物顺利出运，为客户避免了损失。

　　风雨中，客户告急