8月5日15时左右，记者联系到游轮上的工作职员，空运报价 海运价格，工作职员称游轮正在宜昌水域，被多个港口拒尽靠岸后预备驶往重庆，预计8月9日到达重庆。该工作职员先容，目前游轮上物资充足，可以满足所有乘客需要。

　　据游客高女士先容，自己和母亲来自黑龙江，在游轮方开具通行证实后，目前已顺利上岸。两人计划从宜昌飞往重庆，再由重庆转机返回黑龙江。

　　船上游客告诉记者，游轮预备靠岸时，宜昌港口工作职员以疫情防控为由拒尽该船靠岸。随后船务工作职员在全船广播称，游轮将在三峡人家境区四周的三峡大坝港口靠岸。数小时后，工作职员再次广播称三峡大坝港口拒尽靠岸。此后游轮方联系茅坪港，同样也被拒尽靠岸。

　　随后，游轮方联系上宜昌卫健委，宜昌卫健委回复称船上乘客全员核酸检测为阴性，体温正常，符合靠岸标准。游轮方再次与宜昌港务局联系，希看港务局可以同意游轮靠岸登陆。

　　有游客表示，由于大部分乘客目的地并非重庆，希看可以在宜昌港口靠岸，自行换乘交通工具返家。游客高女士称，她担心游轮被多个港口拒尽之后，在重庆亦无法上岸。同时为减少在外暴露和感染的可能性，希看能尽快上岸后返家。

　　8月4日上午，游轮按照预订行程抵达湖北荆门水域一码头后，由于疫情管控，游客被禁止上岸。三个小时后，游轮抵达湖南岳阳港口，在游轮方与旅行社的安排下，当地医务职员登船对游客和船员全员进行了核酸检测，于当天中午12点左右完玉成部检测。

　　8月5日17时左右，当地港务局同意游轮在宜昌港口靠岸。由于游轮此前曾途经存在中风险地区的湖北省荆门市，游轮方开具通行证实后，部分需要在宜昌靠岸的乘客得以顺利登陆，需要返回重庆的游客将继续乘坐游轮沿江而上。

　　承租本次游轮出行的广东巅峰舒旅公司负责人吕先生表示，他们对于因疫情防控，各港口拒尽游轮靠岸、游客登陆一事表示理解。其称，对于游客因旅行中中断所遭受的损失，海运费，会按照相关法律法规进行处理和赔偿。

　　受疫情防控影响，一艘载客370人的游轮在长江江面滞留了51小时后获准在宜昌港口靠岸。此前，该游轮被长江沿线荆州、岳阳、茅坪等多个港口拒尽靠岸登陆。包括200多名船员在内的600人无法上岸。8月5日下午18时，游轮方在与宜昌卫健委、宜昌港务局多次协调后，成功靠岸。

　　7月30日，一艘游轮载着370名游客和200多名船员，从重庆朝天门5号游轮码头出发，预计途经丰都、忠县、长江三峡、奉节、神女溪、三峡大坝、宜昌、荆州、岳阳，于8月5日到达武汉港码头。

　　船上工作人先容，游轮抵达重庆具体时间目前仍不确定。

　　由于无法靠岸，游轮决定折返宜昌。8月5日上午，核酸检测结果显示船上游客和船员全员阴性。此时游轮已到达宜昌四周水域，预备靠岸。