道路水路客运班线客票免费退票


严格落实分区分级防控指南要求，交通运输部进一步加强进出中高风险区的客运管控，按照当地防疫领导机构的同一要求，及时果中断、科学精准采取区域停运、封控措施，果中断防止疫情通过交通运输传播扩散。强化交通运输工具、客运场站防控措施落实，督促乘客和一线工作职员加强个人防护，配合相关部分积极做好流调溯源工作。同时，完善应急运输方案，加强应急运力储备，开展应急运输组织调度，做好重点群体、防疫物资、生产生活急需物资的保障工作。

增强进出中高风险区客运管控
港口高风险岗位职员：实行闭环或封闭治理
交通运输部4日发布关于特殊时段道路、水路客运班线客票免费退票的公告称，自4日24时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买道路、水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。各地根据疫情防控需要暂停本隧道路、水路客运班线发班的，空运报价 海运价格，应当及时向社会公布。自公布之日起，此前旅客已购买客票的，售票单位也应当免费办理退票，购买人身意外伤害保险的一同办理。




交通运输部印发《国内游轮常态化疫情防控工作指南（第四版）》，明确要求建立国内游轮在船船员和服务员“不接种疫苗不上船”与定期核酸检测制度。强化游轮乘客上岸游览治理，并与游览景点建立疫情相关信息通报制度的要求。同时，增加对临时登轮职员治理的要求，对船舶抵港后，需要上船进行加油加水、物料供给、垃圾清扫等工作的临时登轮职员，明确船方要查验健康码、行程记录、丈量体温等措施。


下一步，交通运输部将继续强化交通运输行业系统各级责任，尽不松懈抓好“外防输进、内防反弹”，指导行业认真配合落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的“四早”要求，及时查隐患、堵漏洞，果中断防止疫情通过交通运输工具等环节传播扩散。

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