乘务长王往返忆当时情况称，张医生背着行李箱登机，一路上很疲惫的样子。飞机下降前，王来告诉张医生降落后请他第一个下飞机。当时张医生说医院正在等待做手术。王来表示，看到张医生风尘仆仆，肃然起敬。

　　而这一切，是为了为保障一例器官移植手术。

　　14:51，旅客张医生携带行李箱出现在登机口。

　　据悉，为保障这场移植手术，航班机长付喆先后申请了优先腾飞、三处空中直飞、优先降落，国际物流，都得到了空中管制员的大力支持，从而缩短了飞行时间。

　　飞机晚点12分钟从沈阳桃仙国际机场腾飞，国际货运 空运价格，终极提前30分钟降落上海浦东国际机场。

　　在疫情防控下的特殊时期，假如错过这个航班，备选的方案又太少。现场运行中心秉承“生命至上”的理念下达指令：必须保障携带“移植器官”旅客登该航班。

　　14:06，现场旅客已登机结束。地服接到保障通知后，立即做好保障预备，为尽可能抢时间，工作职员提前在候机楼门外迎候。

　　民航资源网2021年8月30日消息：据央视新闻报道，8月24日14:10，南航北方分公司现场运行中心接到了总部的电话，一位刚刚购买了沈阳至上海航班机票的旅客张医生提出携带“移植器官”伺机申请。此时间隔飞机腾飞时间只有50分钟，间隔停止办理值机手续的时间只有5分钟，而旅客还在赶往机场的路上。

　　随后，这架航班推迟12分钟从沈阳桃仙国际机场腾飞，提前30分钟降落在上海浦东国际机场。

　　14:48，他们接到了携带“移植器官”的旅客张医生。办理完手续，张医生很快就被护送到远机位登上飞机。