Isom于2016年被任命为美航总裁，在金融、运营、规划、营销、销售、同盟、定价和收益治理等领域拥有超过30年的全球行业和领导经验。Isom表示:“能够接任美国航空公司的首席执行官，我感到非常荣幸。在过往的几年里，我们的航空公司和我们的行业经历了一个转型时期。机遇伴随着改变而来。如今，我们有超过13万名敬业的团队成员。随着旅游市场的复苏，我们有能力继续引领行业。我要感谢Doug在过往20年里的合作。他是一位领袖和老师，跨境铁路 国际物流，他激励着四周的人，为美国航空和我们的行业留下了难以置信的资产。

　　民航资源网2021年12月8日消息：美国航空团体本日公布，道格·帕克（Doug Parker）将于2022年3月31日辞往美国航空首席执行官一职。现任总裁罗伯特·伊索姆（Robert Isom）届时将接任他的职位。

　　帕克表示:“我和罗伯特一起工作了20年，我非常兴奋他将成为美国航空的下一任首席执行官。Robert拥有深厚的运营专业知识和全球行业经验。在整个疫情大流行期间，他为指导和支持我们的团队所作的努力简直是非凡的。我们处于有利地位，可以充分利用我们行业的复苏，现在正是我们计划并做好预备进行交接的恰当时机。担任航司CEO20年是我一生的荣幸。我永远感谢美国航空团队，他们互相照顾和我们的客户的承诺从未动摇，并将继续推动我们的成功向前。”