度假区对在此期间受到影响的各位游客深表歉意，并制订了相关票务的退改细则：持有2022年3月21日或之后的上海迪士尼乐园门票的游客，可以在未来六个月内、且上海迪士尼乐园恢复运营后任选一天到访上海迪士尼乐园；如因故在未来六个月内无法到访的游客，可以进行退款。此外，国际物流，上海迪士尼度假区对2022年3月13日（含）及之后依然有效的年卡进行10天有效期的顺延。

　　民航资源网2022年3月21日消息：上海市卫健委今早（21日）通报：2022年3月20日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例24例和无症状感染者734例，其中22例确诊病例和652例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。新增境外输进性新冠肺炎确诊病例17例和无症状感染者2例，海运报价 国际快递，均在闭环管控中发现。

　　3月20日晚，上海迪士尼度假区官方微信发布公告称，鉴于目前疫情防控情势，上海迪士尼度假区（包括上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园）将于2022年3月21日（周一）起暂时封闭。度假区方面将继续关注疫情防控进展并咨询相关部分的指导意见，恢复运营时间一旦明确，将及时告知。