原计划由昆明飞往广州的东航云南公司的MU5735航班，原定腾飞时间为13时10分，计划落地时间为15时05分，却不幸在广西梧州市藤县埌南镇莫埌村坠毁。事发后，已确认该航班机上职员共132人，其中旅客123人、机组9人。当天下午，有微信群聊天记录称，昆明世博园有7名领导乘坐了该失事航班，“办公室已经有人在哭”“都是身价过亿的”等信息随后发布在微信群内。从相关渠道证实，昆明世博园当天并无人乘坐航班前往广州，网传信息为谣言。

　　救援现场，消防救援职员搭建卫星通讯便携站，同时利用无人机进行全景拍摄，为搜救提供图传方位信息。消防无人机航拍坠机救援现场画面。

　　3月21日，国际航空运输协会（IATA）在推特上用中英双语发文，写道：“我们对@ceairglobal（中国东方航空）#MU5735航班的坠毁深感震动与悲痛。谨向航班乘客和机组职员的家属表示诚挚的关切与慰问。”

　　民航局要求，一要切实加强安全工作组织领导。

　　国际航空运输协会用中英双语发推：对东航航班坠毁“深感震动与悲痛”

　　坠机事故现场明火已扑灭

　　民航局迅速贯彻落实习近平总书记等中心领导同道对东航客机坠毁重要指示批示精神，接到事故报告后立即启动应急机制，开展应急响应，派出工作组赶赴现场指导处置并开展事故调查工作，并第一时间下发《关于加强航空安全工作的紧急通知》和《关于做好民航空防安全工作的通知》，对全行业加强当前航空安全工作提出具体要求。

　　事故发生后，中共中心总书记、国家主席、中心军委主席习近平立即作出重要指示，惊悉东航MU5735航班失事，要立即启动应急机制，全力组织搜救，妥善处置善后。国务院委派领导同道靠前协调处理，尽快查明事故原因，举一反三，加强民用航空领域安全隐患排查，狠抓责任落实，确保航空运行尽对安全，国际物流，确保人民生命尽对安全。

　　波音中国称，“我们已经看到了相关报道，正在收集更多信息。”

　　广西已派出专家组前往藤县开展紧急医学救援

　　中心广播电视总台记者获悉，失事航班上没有外籍乘客。

　　3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明—广州航班任务过程中发生坠毁。网上有自媒体称，东航在上百亿巨亏压力下严控维修费用、压降本钱，将此次坠机事件回结于东航减少飞机维修费用。记者联系东航，据该公司权威人士表示，网传消息失实，中国东航始终致力于提供安全可靠的维修工程服务，按年报表露数据，年维修本钱2021年较2019年增加12%。

　　三要严格执行规章制度和运行标准。

　　网传东航近年严控维修费用，不实

　　根据习近平指示和李克强要求，中国民航局、应急治理部等有关部分已派出工作组赴现场指导处置，并调派广西、广东两地救援气力赶赴现场参与救援。目前，现场救援、善后处置及事故原因调查等工作正在进行中。