南航果中断落实习近平总书记对民航安全工作重要指示批示精神，把安全作为最大最高的政治，确保航空运行安全，确保人民生命安全。2021年，南航落实“六个起来”，扎实开展安全生产专项整治三年行动，大力推进安全七大体系建设，出台特殊时期硬措施，推动题目隐患清零，安全品质明显提升。2021年，南航完成安全飞行211.1万小时，累计安全飞行2670万小时，建立覆盖飞行、机务、运行控制乃至技术创新等各个方面的安全长效机制，连续保证了266个月的飞行安全和331个月的空防安全。

　　践行绿色理念  推进“双碳”实践

　　2021年，面对严重的疫情形势，南航积极响应国家号召支援全球抗疫，全年累计已向柬埔寨、塔吉克斯坦、塞尔维亚等16个境外国家、国内20座城市运输新冠疫苗超1.3亿剂，运量居中国民航之首，为构建人类命运共同体贡献南航气力。

　　为助力碳达峰、碳中和目标实现，建设美丽中国，南航将绿色发展融进生产经营全过程。根据《报告》表露，南航通过优化飞机减重节油举措，加强环保节能技术储备，推进可循环资源利用、清洁能源应用，持续降低吨公里油耗和碳排放。2021年，南航吨公里油耗同比下降3.39%。

　　心系民生福祉  赋能美好未来

　　夯实安全治理  守住抗疫成果

　　2021年，南航引导累计参与无纸化登机、办理电子发票等“绿色全旅程”服务1500万人次，累计参与绿色飞行“按需用餐”服务旅客超过371万人次，节约餐食1762余吨；通过精益化数字化节能减排，减少碳排放22.11万吨。南航因此而荣获“年度环保航空公司”、“金钥匙”冠军奖、“碳中和典型案例”等奖项。

　　民航资源网2022年4月2日消息：近日，南航发布《2021年社会责任报告》，海运报价 国际快递，这是自2008年以来，南航连续15年发布社会责任报告。报告以“启航新征程  引领新未来”为主题，通过党建引领、绿色飞行、数字化转型、聚力抗疫等四大责任专题向利益相关方展现南航履行社会责任、引领美好未来的具体实践。

　　南航秉持“真情服务，感动你我”服务理念，构建“亲和精细、体系完善、协同高效、智能精准、价值驱动”大服务格式，国际物流，以数字化和智能化为支撑，持续升级服务品质，优化特殊旅客出行体验。开展“我为群众办实事”实践活动，公布21项重点民生项目，二级单位推出600余项重点民生项目，解决人民群众“急难愁盼”题目。6月广东荔枝因受疫情影响外运受阻，南航急荔农之所急，紧急调配320个班次，承运荔枝超过7200吨，为广东荔枝出省买通了空中通道，被广东省授予“我为荔农办实事”特别贡献奖。