国泰航空目前开放的贵宾室包括香港国际机场“寰宇堂”头等贵宾室（毗邻1至4号登机闸口）及“玉衡堂”公务贵宾室（毗邻65号登机闸口）。

　　受新冠疫情影响，海运报价 国际快递，乘客目前经香港国际机场中转至其他目的地仍须持同一张机票至终极目的地、在出发地将行李托运至终极目的地及获取转乘航班登机牌，且转机时间在24小时内。与此同时，旅客须提前确认目的地国家/地区的进境及健康检疫要求，以确保符合目的地进境资格。

　　从南京飞往香港的客运航班由国泰航空最新的空中巴士A321neo客机营运。全新A321neo客机配备12个专为短途航线而设的全新公务舱座椅，国际货运 空运价格，以及190个拥有舒适座垫和可调节头枕的经济舱座椅，为旅客极大提升舒适度及空间感。与此同时，国泰航空也是首家航空公司在所有客舱均提供4K超高清屏幕、4K点播影片及蓝牙音频串流服务，再配合国泰率先于亚太地区推出的HBOMax频道，将为乘客提供多姿多彩的节目选择。

　　民航资源网2022年5月30日消息：国泰航空持续稳步恢复内地客运业务，继早前公布于5月26日恢复郑州前往香港的客运航班服务后，又公布将自6月7日起恢复从南京前往香港的客运航班服务，为江苏地区的旅客前往香港，以及经香港国际机场中转前往至世界各地提供更加便捷的出行服务。

　　南京-香港航线是国泰航空恢复的第十二条内地航线，这也是目前从南京前往香港的唯一直飞客运航线。目前，南京前往香港的航班提供载客服务，香港前往南京的航班暂不提供载客服务。该航班将于每周二运作一班，于当地时间14:15腾飞，于17:30降落在香港国际机场。乘客可在24小时内中转接驳至吉隆坡、泗水、纽约、洛杉矶、旧金山、温哥华、多伦多、伦敦、法兰克福、阿姆斯特丹等多个目的地。未来，将视情况逐步增加航班频次。

　　国泰航空不中断完善票务政策令旅客能够安心计划旅程。“免手续费无穷次改签”特殊票务政策已延续至2022年12月31日。旅客于2020年3月9日至2022年12月31日期间购买由国泰航空签发的机票，可在2022年12月31日前免手续费无穷次更转业程。此后可随时免手续费更改一次。