“由于工作原因，中秋没办法回往陪老人过节，每年都会寄送一些地方特产孝敬他们，前些年没少在这方面恼火，很多快递公司不上楼收货就算了，货寄到了还让行动不便的老人自己往当地快递自提点取，好事却变成了糟心事！”一位消费者说道，“听同事说，德邦快递上门取件送件，今年就选了这个快递公司，服务确实很赞，这下终于可以让父母足不出户就能收到我的心意了！”很多消费者坦言，和一些被动服务的快递公司不同，德邦快递总是主动而为，推出的服务非常贴心，这也是大家在中秋节寄送礼品时优先选择德邦快递的理由。

由于工作和学业忙碌等原因，中秋团圆对于很多人来说成为了奢看，他们转而选择以寄送礼品的方式来表达对亲朋好友的心意。然而，由于中秋节期间各大快递承运压力大，再加上部分礼品体积和重量较大，消费者发货和收货都存在着诸多不便，拥有“快递的烦恼”成为了消费者们在这个时间段的真实写照。德邦快递在保持“大件快递”和“送货上楼”等上风的同时，还推出了中秋微博话题讨论、送寄递优惠券等活动，不仅让寄递中秋礼品成为了一件轻松有趣的事情，还使节日氛围变得更加浓厚。

“从手机下单预约取件时间，到德邦快递小哥上楼取货，最后把要送给朋友的中秋礼品打包发出往，整个过程没有费半点力气。而且没用几天，朋友就顺利收到了我寄出的礼品，快递完美到达，连带着我的心情都变好了！”一位消费者道出了用德邦快递寄送中秋礼品的感受，这样的心声也体现了德邦快递始终以消费者需求为主导的理念。

近两年，众多年轻人逐渐成为寄递市场主流人群，德邦快递与时俱进，结合这部分人群的需求特点，赋予寄递业务以情感元素。比如今年中秋节期间，德邦快递策划推出了线上话题互动活动，在微博、小红书等平台发起和中秋节日相关的话题，打破时间和空间的界限，将世界各地的网友通过节日连接在一起。随机发送的寄递优惠券让每一个活动参与者都有可能成为节日的幸运星，空运报价 海运价格，众人参与并分享自己的看法，跨境铁路 国际物流，让节日氛围更加欢快、浓厚。

据悉，德邦快递的三大上风在消费者群体中有口皆碑。一是这家快递擅长接大件，中秋节寄送的物品体积、重量都比较大，其他快递都不太愿意接的业务，德邦却能够轻松胜任。其次是德邦快递的服务细致，快递员会结合消费者寄送的物品情况，帮助消费者采用环保的纸箱、泡沫箱、珍珠棉等不同介质进行严密包装，保证运输过程中物品的完好性。最后就是德邦快递采用的是上门服务方式，通过手机的微信小程序等渠道下单，快递小哥上门取货，货物寄到目的地后则会提前联系收货人并把快递包裹送到楼上，让消费者们做到“零跑腿”。