三、融进数字转型服务提升乘客出行体验。围绕群众关切热门，推出提升旅客体验新举措，从空地联运服务大流程着眼，从服务小细节进手，买通服务链条中断点。例如旅客中转便利化、遗失物品查询（优化升级线上失物招领流程）、特殊旅客关爱等特色服务，提升全流程全链条服务质量管控能力，并在保腾芒航线开展推广RFID行李全流程跟踪试点工作。

　　三是精心谋划试运行。按照保腾芒机场天气预警及一体化协同运行机制工作计划，滇西运管委精心谋划、周密部署，全力做好滇西机场群（保腾芒)一体化协同运行有关预备工作。组织召开协同试运行预备有关会议，对各机场、公司进行了动员，并对工作进行细化分工；选派业务骨干到昆明联合办公，共同制定、梳理保腾芒一体化协同运行相关事宜；组织保腾芒机场开展目的地变更航班地面保障专项演练、地面转运专项演练及一体化协同运行桌面推演；完成四方协议签订；多方联动、高效协同，圆满完成首次试运行工作。

　　据悉，滇西机场群（保腾芒）运行协调治理委员会严格遵循五项措施推进工作，使保腾芒协同一体化运行工作从往年的试运行，到今年的正式运行，稳步推进并有序开展。

　　当前，正是云南航空产业投资团体深化改革的关键时期。我相信，在局方的坚强领导下，在空管和各驻场单位的大力支持下，昆明机场运行协调治理委员会和滇西机场群（保腾芒）运行协调治理委员会在团体深化改革的过程中，必定会发挥更加高效的协同联动作用，进一步进步运行效率、提升服务质量，为今后的发展提供有力保障。同时也为云南省大滇西旅游环线建设贡献民航气力。