自疫情发生以来，东航果中断贯彻党中心、国务院决策部署，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，紧密结合民航行业特点，周密做好每一个旅客触点的服务工作，果中断阻中断疫情传播渠道，不让客舱成为病毒传播的渠道。东航率先推出复工包机、复学包机、“客改货”航班，积极恢复企业生产运行，取得了令人瞩目的良好成效。疫情之下，东航进一步推广聪明出行服务系统的应用，通过刷脸值机、自助值机和行李智能托运等方式，减少职员交流和面对面接触，最大限度降低疫情风险，让更多旅客能够体验到方便、快捷、高效的航空出行服务。东航还把常态化疫情防控与旅客服务相结合，全国首创推出“伴手礼式”空中餐食。此次“周末随心飞”产品的上线也是东航立足疫情防控常态化，奋力夺取“双胜利”，进行航空产品服务创新探索的一项新成果。

　　“周末随心飞”产品于6月18日起在东方航空APP以3322元特价限量发售，售完即止。旅客可登录东方航空APP，点击“周末随心飞”即可购买，每位旅客最多限购10套（具体使用条件详见官方产品公告）。

　　民航资源网2020年6月18日消息：“周末无穷次、国内任意飞”，6月18日，东航发布新产品上线公告：推出全民航领域首款“周末随心飞”产品。旅客购买该产品并激活后，国际货运 空运价格，可在2020年内的任意周六和周日，不限次数乘坐东航和上航航班，畅飞国内除港澳台地区外的各大城市。

　　此次推出“周末随心飞”产品是东航做好“六稳”工作、落实“六保”任务，打好危中寻机、化危为机的主动仗，有效发挥航空业的战略先导作用，充分结合航空运输产品不可储存等特点而推出一项创新举措。该举措旨在盘活当前运力资源，以及当前旅客出行意愿逐渐恢复上升等市场变化，为广大人民群众提供普惠、便捷的航空服务产品，助力加快恢复生产生活秩序、提振航空旅游的全产业链消费水平，有力服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格式。

　　东航此次推出的“周末随心飞”产品相当契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求，也对旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团等高出行频次群体相当友好，通常情况下只需飞1-2个往返就能值回票价，满足每个周末都能“常回家看看”“常出往走走”的愿看。该产品推出后将提振航空经济，填补市场空缺，同步催生旅客新一轮的出行需求，让广大消费者、航空公司、旅游服务等相关产业共同受益，有力推动经济发展稳中回热。