一个是它的配送，也就是骑手。

再就是写到这里，也不妨再聊一下这次传播中，我一些更私人化的感受。

饿了么外卖

最后的最后，回答标题里那个题目：

发布《蓝色骑士》，就是从年轻人聚集的平台刷新大家对饿了么外卖员的主观印象。

而借王一博代言的机会，确立起「蓝骑士」这个识别符号，可以看到饿了么已经迈出了第一步。

当然，这只是我个人的想法。

所以它这次借王一博代言的机会，给出了一套解决方案。

先是在创意脚本设定的时候，赋予了王一博所饰演的骑手一个热和、阳光的骑手形象，以此来告诉大家，外卖员并不一定都是大家所想的那样。

而从王一博出演的这系列短片里能看得出来，显然饿了么也意识到了自己在骑手上所面对的题目。

由于过往很多人眼里，饿了么作为一个外卖服务平台，它送外卖就等同于送餐。

但是它跟饿了么外卖之间的自然联系感，则取决于今后饿了么外卖能不能把「送万物」的理念，落实到真正的行动上。

饿了么有机会和有能力在年轻人心中，拿到一张通往未来的进场券。

第二个维度是和其主要竞争对手美团骑手相比，美团骑手穿着的工作服，那个黄色从视觉上看太「豪横」了，在人群当中或者隔着远处就能一眼认出来。

直接点说，今天很多品牌启用流量明星代言，看中的就是他的流量价值，而忽略了明星本人作为一个鲜活的个体——「人」的价值。

另外，铁路运输 上海空运，可能很多人对饿了么这次品牌焕新的传播动作，还只是接触到了王一博代言这个点，实在它还做了其他两件事：

我以为哪怕这不是目前饿了么跟美团竞争取胜的最优解，但它至少验证了一件事：

里面肯定有王一博本人的粉丝号召力，但更关键的原因在于，饿了么在这组明星代言的广告创作上，它做到了内收留上的区隔。

现在固然是实景，但是骑手送外卖时那种在大街小巷的穿梭感，没有直观地呈现出来。

再就是「蓝骑士」这个点，目前来说，饿了么是借王一博之口把「蓝骑士」推了出来。

第一个维度是普罗大众心中，过往提起外卖员，要么是苦，要么是累，还有在马路上风风火火骑车速度快。

在保证艺人安全和健康的条件下，大家都要相信好的广告作品，是可以给艺人形象加分的。

而强化「蓝骑士」这个点在末真个识别度对饿了么外卖之所以重要，是由于我们假如从品牌记忆点的角度往看，作为一个外卖服务平台，它跟消费者直接的触点就只有两个。

王一博成为其品牌代言人

同时它是一句站在年轻人视角往提炼的 slogan，里面躲了一点态度感，也表达了一份期许感。

从王一博出演的这组广告片发布之日开始，饿了么在线下骑手给用户提供配送服务的时候，见面第一句问候语就是「你好，我是饿了么蓝骑士」。

想必以幕后创意公司意类广告那么多次拍摄明星类广告的经验，肯定也能察觉出来。

现场演出的乐队成员，全部来自饿了么的一线骑手，其中一位键盘手李瑞丰，还跟郎朗同台演出 PK 过。

这意思还是说，饿了么有必要在今后传播当中，赋予「蓝骑士」更多新鲜的感官和故事给到大众。

找王一博代言，与其说它是在给产品促活拉新，不如说饿了么是在另辟一块市场，讲一个关于「新外卖」的故事给年轻人听。

也就是说，美团在末端有一个鲜明的视觉符号。

刷新大众对饿了么外卖员的主观印象。

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只有这样，才能让大家想起饿了么外卖，就能想到「爱什么，来什么」。

这两个触点前者是没有温度感的，更多的是承担工具作用。

一个直接的例证就是在@广告文案- 的微博上，目前这支短片转发次数已经超过了 1.4 万。

这在过往我所发布过的明星代言品牌的广告里，是数据和互动质量最好的一条。

当这种品牌形象终极在消费者那里转化成一句话的时候，就是它那句新的 slogan ——「爱什么，来什么」。

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也就是说，饿了么外卖，现在不仅仅只是送餐业务。

饿了么的「新外卖」。

假如把这两件事放在一起往看，你会发现它们的内在逻辑，和给王一博拍摄系列广告片的内在逻辑是一致的。

可以看到，饿了么在给王一博进行广告角色设定的时候，没有把王一博当成一个「工具人」，而是当一个真实的「演员」在对话，在脚本的情境上，也给他提供了表演的空间与情绪的层次变化。

饿了么找王一博代言对吗？

但是今后假如饿了么真想把「蓝骑士」打造成为一个独属于自己的品牌资产或者记忆符号的话，它就有必要给「蓝骑士」，创造出更多的能够被大众所感知的话题。