在密云区东邵渠镇的石峨村,当地产出的“御皇李子”历史悠久、口感俱佳。但李子是季节性水果,成熟期很短,假如销售和运输不及时,果农们一整年的希看就会烂在地里。今年7月以来,密云邮政主动与当地合作社对接,通过邮乐小店和直播带货等方式,帮助果农销售了万余斤。
“快递进村,首先要解决有没有的题目,进了村、扛下来、能发展,才能为村民们提供可持续的服务,才对得起乡亲们的这份信任和期待。乡村的快递服务,跟中国发展市场经济一样,有一个不中断探索、不中断拓展、不中断完善的过程,无论是“快递超市”还是“超市快递”,无论是快快合作、快商合作,还是快邮合作、快交合作,只要适应当地特点,顺应市场规律,符合百姓口碑,都是好模式。”马军胜指出,企业是推进快递进村的主力军,经营主体能不能保本是快递进村关键所在。一方面要抱团取热避免无序恶性竞争,另一方面也要整合资源积极尝试新模式拓展新业务。
下乡进村的快递服务,拉紧了城乡纽带,也填补了城乡鸿沟。
跟往常不一样,今天这位“快递员”时不时会停下匆匆行动,跟老百姓拉家常,询问他们对快递服务满不满足,还希看获得哪些更实用的服务。
马军胜主动走上前,与果农热情攀谈起来。“送桃到这里远不远?快递费贵不贵?环保包装认可不认可?一天能销多少单?主要销往哪里?对快递服务满足不满足?”马军胜不放过了解鲜桃寄递的每个细节。
老百姓的这份重托,只有全力以赴才对得起
太师屯镇和高岭镇是北京密云区位置较北的两个乡镇。有的村民早上6点花1.5元车票赶早班车,花上一个多小时,到这条“快递小街”来取件。但也有快递企业正在努力改变这种状况。今年7月,顺丰为更好地服务周边村民,在太师镇新设网点,招聘了12位快递员为周边村民增加上门送件频次。当地村民跟城里人一样,可以享受到生鲜冷链和货到付款等中高端快递服务。
看到平谷圆通在当地正加快展设妈妈驿站以推动快递进村,马军胜建议其在优化本钱的基础上探索代理快销品以增加收进;申通快递在密云区穆家峪镇发展八家农村超市为代理点,马军胜建议他们补充设施进步水平;苏宁天天快递将服务下沉到田间地头为果农提供服务,海运报价 国际快递,马军胜则建议他们优化路由以压缩本钱。
“在给钱和送东西(快递)之间,您更喜欢哪个?”在平谷区西鹿角村,当地一位村民刚刚兴高采烈地从新开办的圆通妈妈驿站领取了城里子女为其购买的生活用品,马军胜向他抛出了这样的一个题目,村民不假思考地回复:“更喜欢东西(快递),这个来得实,更便利!”朴素的回答引起一片笑声。
一路上,段海利“马老师长马老师短”地称呼身边这位“新搭档”,忽然有了伙伴,寂寞的送件路上变得快乐起来,聊着聊着就到了石金沟村,马军胜从货车上拿下一件沉甸甸的快递,送至村民的李大爷家中。家中的两位小女孩立即冲出来,当快递被打开的时候,小女孩手舞足蹈,兴奋地喊:“是我的书!真的是我的书!”原来,在城里工作的父母为他们寄来了暑假课外卡通读物和生活用品,于是就有了开篇的一幕。
从首都北京,到全国各地,快递进村工程正在如火如荼地进行,其蕴躲的气力难以估量。
此次调研的平谷和密云,都是北京的远郊区县,山区分别占两地的1/3和4/5,随着网络经济的发展,当地村民对快递的需求十分旺盛。
提升老百姓体验,我们要倍儿行
需要什么样的服务,老百姓门儿清
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