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邮政服务有效申诉的主要问题是投递服务、邮件延误和邮件丢失短少 -沙特的空运
新闻 | 2020-08-27 04:33
用户对快递服务申诉16639件，环比增长46.8%，同比下降70.2%。
3.邮政服务有效申诉题目情况
邮件延误申诉中主要占比是中转或运输延误，投递服务申诉中主要占比是未按名址面交,邮件丢失短少申诉中主要占比是对企业赔偿金额不满。
1.快递服务申诉题目情况
2.邮政服务申诉主要题目二级原因情况
2.快递服务申诉主要题目二级原因情况
三、快递服务申诉情况
二、邮政服务申诉情况
用户对邮政服务题目有效申诉37件，环比增长2.8%，同比下降83.9%。邮政服务有效申诉的主要题目是投递服务、邮件延误和邮件丢失短少，分别占有效申诉总量的35.1%、27.0%和24.3%。其中，环比增长明显的是邮件延误题目。
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