想要撬开合作之门,不但要专业而且要做到知己知彼,所以客户背景调查会越来越重要。工欲善其事,必先利其器。造访客户前了解相应公司文化客户喜好市场品牌着名度,把握造访主要任务及标准,国际物流,过程中才不会出现尬聊。线下造访的时候协助背。
因此跳出红海,开辟属于自己的蓝海市场空间,弱化竞争,才能保持盈利水平。辛辛劳苦找到的客户,却早已“名花有主”,你只能成为其备胎之一。不然客户一直都是同一批人,没有新客户增加。还要考虑有没有哪些客户是我们忽视的?当我们考虑客户的时候,除了要考虑客户是谁?他们在哪。
我们是否建立了完整的商机线索生命周期治理,简单来说当一个销售离开的时候,是留下一堆杂乱的exl表格,还是留下来系统的商机数据池?SDR延伸到我们的数据是否有深度,还是简单的公共邮箱数据?由于这将涉及到如何的进行转化。我们是如何执行SDR,对数据进行有效的筛选和清洗,是否一直在做重复的工作。
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谈老板就不一样了,他们更注重价格,由于钱是自己一分分的取出来的,质量服务要谈,但是他们并没有采购经理那种怕惹祸上身的心态,跟老板还要谈一些高度,忻州物流 ,例如行业现状,长远,例如他们的发展规模,团队等话题。
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这事实上也是目前很多外贸企业的一个痛点,砸了很多钱,积累了大量潜客资源,但真正能转化的客户却少得可怜。积累的不在少数,可遗憾的是多数处于沉睡状态,信息分散,治理混乱,想方想法往跟进,但是成效甚微。这样的浪费困扰着外贸。
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