3、决策能力:除了自动执行重复性、规律性工作,还能基于上下文环境做出超出规则的分析决策。

亚信科技AISWare AIRPA助力政企应用实践

安徽某市政务中心将AIRPA用于企业注册流程治理,依托AI和OCR技术进行身份证识别、申请表扫描,机器人识别出用户数据并将识别结果同步到注册流程涉及的各个平台,并实时反馈进度状态。机器人上线后,将企业注册流程升级为“一站式服务”,还打破了信息孤岛,将注册周期由原来的5个工作日提速到30分钟。

经典案例1:项目合同自动起草机器人

2、认知能力:自动检测语言,结合光学字符识别(OCR)、自然语言处理(NLP)等技术,提取非结构化数据,并理解文本含义,为决策打下基础;

经典案例2:企业注册流程机器人

某省通讯运营商使用机器人替换人工,支持合同治理工作。机器人结合AI能力,使用OCR技术从营业执照、法人证件识别出合作单位关键信息,使用RPA技术完成40多项关键信息填单录进,并自动完成合同提交流程。机器人上线后,将原本要由项目经理承担的合同起草、信息录进等工作从35分钟缩短到5分钟,且“项目信息最多录一次”,工作效率提升7倍多,解放出职员精力用于市场拓展。

在本次论坛上,某通讯运营商分享了亚信科技机器人流程智能化研发平台AISWare AIRPA在本省的应用,并对项目成果给予充分肯定。该通讯运营商根据自身状况运用AISWare AIRPA,识别出大量机会场景并将业务落地,融合AI+RPA(IPA)理念,解决了大量重复性操纵,为企业开释了一线员工劳动力,打破了“数据孤岛”、开发利用了大量非结构化数据,降低了企业运营本钱,打造出通讯行业应用RPA的经典案例。