“传统供给链治理公司90%的收进来自国内到国际的运费，基本不能提供从海外仓库到消费者的尾程配送服务。”万邑通公司副总经理廖远进表示，该企业为跨境卖家提供超70种尾程派送服务选项，以海外仓为支点，开展门到门的全程服务，在欧洲主要市场基本实现了“两日达”或者“三日达”，明显改善了海外消费者的购物体验。

近年来，海外仓在信息化建设、智能化发展、多元化服务等方面深进探索，实现购物体验和物流效率双重优化，提升中国产品形象，助力中国品牌更好扎根当地。

优化购物体验

万邑通（上海）信息科技有限公司在多国设有13个海外仓，日均处理海外仓订单20万件、直发包裹超30万个，为全球2万多家跨境电商提供海外仓储配送、国际送仓/转仓等服务。“海外仓鉴戒中国仓储物流的治理模式和治理经验，极大提升了物流效率，让客户以中国速度收到购买的商品，这非常有竞争上风，推动了我们业绩的快速增长。”万邑通合作伙伴加拿大凯利斯公司负责人巴拉卡特表示，通过万邑通海外仓配备的自动化流水线、立体仓库、智能移动机器人等设施，该公司商品存储坪效提升30%，拣选速度提升70%，带动了利润的明显提升。

进驻企业徐州江海木制品有限公司负责人庄小峰表示，得益于海外仓优质的现货仓储服务和品牌推广活动，该企业销量在疫情防控期间不降反升。“阿联酋复工复产进程逐渐加快，建材等产品出货量已增长超20%，我们正在组织更多货源。”当地着名建材经销商“多瑙河”公司采购经理斯瓦米说：“我们在这里采购了不少质量高、价格合适的中国产品。希看通过海外仓，熟悉更多中国企业，开展更多合作，共同开拓市场。”

在阿联酋迪拜杰贝阿里自由区，中国建材易单网迪拜跨境电商海外仓里叉车穿梭，一片繁忙景象。紧邻海外仓而建的海外展示中心也热闹非凡：来自中东多国的客商或通过展架、视频、喷绘、线上展示等多种形式体验产品，或直接与厂商代表面对面交流。海外仓负责人布鲁斯告诉记者，迪拜海外仓总面积达5.2万平方米，进驻企业产品涉及建材、机械设备等，营销网络覆盖中东和北非的沙特、阿联酋、阿尔及利亚等10多个国家。“海外仓及其配套的海外展示中心同时为中国中小企业产品进进当地市场提供报关清关、仓储物流、市场推广、渠道拓展等综合服务，明显提升了中国产品在当地的占有率和着名度。”

清晨，在英国伯明翰，福建纵腾网络有限公司（纵腾团体）经营的“谷仓海外仓”内已经忙碌起来。阁楼式货架、每小时分拣3600件货品的物件分拣机……高度自动化设备将这里的货物快速精准发往英国、欧盟等市场。“疫情防控期间，海外仓在助力抗疫保供方面发挥重要作用。”该公司英国海外仓负责人米歇尔说，海外仓充分发挥本地采购、集货、验货等功能，在2020年2月份采购口罩、防护服等20万余件发回中国国内。欧洲发生疫情后，海外仓也在英国当地防疫抗疫过程中发挥重要作用，国际货运 空运价格，统筹调集各类防疫物资及居家用品满足市场供给，日均订单处理量达8万单。

据先容，“谷仓海外仓”在英国、德国、法国、意大利等主要发达国家建立海外仓36座，面积超过100万平方米，海外员工超过1500人。“海外仓具有灵活、稳定供给链上风，可根据条件及时调整选品策略，增强中国企业对国外消费者需求和销售环境变化的响应能力。”纵腾团体副总裁李聪说。

完善服务功能

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，“鼓励建设海外仓，保障外贸产业链供给链畅通运转”，进一步凸显了海外仓作为海外营销重要节点和外贸新型基础设施，在推动进出口协同发展方面的重要作用。

海外仓助力国际贸易共赢发展

2020年，中国贸易创新步伐加快，超万祖传统外贸企业触网上线，跨境电商成为企业开展国际贸易、创新外贸发展重要方式。面对新冠肺炎疫情挑战，海外仓作用进一步提升，推动中国商品营销和品牌推广，同时利用自身防疫物资采购和物流上风，有力支持抗击疫情。

促进品牌推广

随着跨境电商蓬勃发展，中国企业加快完善包括海外仓在内的物流体系，国际物流，海外仓呈现强劲增长势头。中国商务部公布的数据显示，目前，江苏物流 ，中国企业跨境电商海外仓数目超过1800个，往年增速达80%，面积超过1200万平方米。当前，商务部外贸司正在组织105家跨境电子商务综合试验区开展“海外仓高质量发展专项行动”，支持海外仓丰富功能、升级发展，培育一批特色鲜明的代表性海外仓。

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