2019年9月5日—9月7日，由亚太零售商协会联盟、中国商业联合会主办的第十九届亚太零售商大会暨国际消费品博览会将在重庆国际博览中心拉开帷幕。本届亚太零售商大会的主题是“新零售、新消费、新动能——合作与共享”，由主论坛和13个分论坛组成。在主论坛上，京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁、京东人工智能研究院院长周伯文博士作为演讲嘉宾，发表了题为“零售产业智能化升级：机遇与可能”的重要演讲。

周伯文博士发表主题演讲

　　世界三大零售盛会之一

　　亚太零售商大会作为世界三大零售盛会之一，是亚太地区最具规模与影响力的零售行业盛会。此次大会时隔14年后再次在中国举办，大会吸引了全球9个国家和地区的4500多名零售企业巨头、行业专家学者、知名人士、政府要员参会，以及国际众多知名零售企业参展。

来自世界各地的零售商代表

　　本次演讲的嘉宾还包含亚太零售商协会联盟副主席、第19届亚太零售商大会组委会主任、中国商业联合会会长姜明，中国商业联合会副会长张丽君，中国商业联合会常务副会长兼秘书长王民，物美集团/多点DMALL创始人、董事长张文中，中国商务部流通业发展司副司长王建平，日本连锁协会会长小滨裕正，苹果公司原全球副总裁戈峻，普华永道高级顾问、消费市场行业合伙人余叶嘉莉，泰国“TheOne”公司总裁敦·奇拉迪瓦等。参会参展的国内外行业巨头还有沃尔玛、普华永道、伊势丹、屈臣氏、居然之家、永旺株式会社等。

　　零售产业智能化趋势研判

　　产业智能化、数字化是重塑一切的大趋势，这些技术将给零售业带来什么样的变革，重塑整个行业，零售企业如何利用这些前沿的科学技术对供应链产生颠覆性的影响，并帮助零售企业来获得优胜。面对这些零售业的通用难题，周伯文博士站在科学+产业的角度为广大零售从业者分享他的思考。

　　周伯文博士首先解读了当前零售智能化的发展趋势，他表示，普华永道在今年夏季达沃斯论坛发布报告，报告预计到2030年AI对全球GDP的贡献将达到14%，其中中国尤其突出，将是26%，领先于全球，AI产业的体量规模将达到15.7万亿美元。同时，人工智能已经对零售业产生了巨大的影响。根据凯捷（Capgemini）2018年8月对全球400名零售业高管的调查，到2022年，人工智能每年可为零售商节省3400亿美元。

　　周伯文博士还阐述了零售产业智能化升级中的实践经验，堪称“干货满满”，受到了广大零售业从业者的广泛欢迎。

　　第一，产业智能化一定从顶层开始设计，产业智能化的目的是为了提高产业的水平，一定有归结到成本、效益、体验三个最终环节，某一个环节或者是全部的提升。如果脱离了这个顶层设计，我们光光是为了创新而创新，产业智能化就失去了源头。在顶层设计不清晰的情况下我们看到很多企业，把产业智能化认为是一个IT化，认为是IT部门的事情，是ERP流程再造的事情，这样缺乏顶层设计的做法让IT部门难以把握在什么节点上用人工智能技术，促进成本效益的提升。

　　第二，产业智能化的过程中愿景很大，但是在实施的时候一定要从一个非常适合的切口切入，以小步快跑的方式寻找价值的闭环，迅速在成本效益体验上展现价值，帮助团队打磨信心。

　　第三，产业智能化的过程中不要低估了生态的作用。创新往往不仅是一个企业自身的事情，更多是看在这个企业的生态，它的上下游伙伴各自做什么事情，创新往往意味着对这个企业在价值链中位置的重新定义，甚至引发商业模式的改变，所以创新不仅是企业的事情，更需要大家充分利用好生态的力量。

　　最后周伯文博士向与会者表示，京东人工智能的使命就是希望在科技革命浪潮中，充当零售产业智能化的助手，为大家提供零售产业智能化工具，成为产业智能化的伙伴和同行者。

　　京东入选人工智能“国家队”助力零售产业智能化升级

　　随着经济全球化，消费升级促进供应链全球化正在加速，机遇与风险并存。因此，世界主要经济体高度重视供应链安全，中国首次将供应链创新发展提升为国家战略。此外，供应链系统正在加速走向智能化、平台化，智能供应链平台成为国家创新发展的重要载体。加快建设智能供应链开放创新平台，对中国经济发展和产业转型升级意义重大。