快递破损,顺丰怎么赔!
-空运到圣地亚哥
新闻 | 2020-11-20 05:10

顺丰公司在庭审中提供了公证书,记载了自己微信公众号中下单的整个过程,以证实
顺丰公司就赔偿题目已作出明确说明且尽到公道范围内的提示义务。
第二百九十条

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关于保价,自己已经尽到了告知义务,1,000元以上的物品需要进行保价,否则将按照规定进行赔偿。同时,在
顺丰公司《电子运单契约条款》中对赔偿标准进行了加粗变色等标识。客户寄件时,系统会要求必须阅读完毕且同意后才能寄件,否则无法寄件成功。

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今天(11月18日),上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)公然宣判一起运输合同纠纷案,认定顺丰公司
快递条款正当有效,判决顺丰公司根据
快递条款约定,限额赔偿7倍运费。
第三十九条
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小张虽声称其下单的系统未出现提示内收留,但对此未举证予以证实,且上述公证时间早于小张委托顺丰公司邮寄显示屏的下单时间。
顺丰公司则以为,小张寄件时未进行保价,物品未保价时损毁只能赔7倍运费即280元。
法官提示

因此,小张未进行保价系其自身原因所造成,顺丰公司按限额进行赔偿并无不当。上海一中院遂驳回上诉,维持原判。
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顺丰公司则以为
一审法院认定,小张就涉案货物未进行保价,也未声明价值,其主张按照销售价格进行赔偿,于法无据。依据顺丰公司《电子运单契约条款》中未保价货物赔偿的约定,顺丰公司应按运费的7倍即280元进行赔偿。小张不服该判决,向上海一中院提起上诉。
你通过小程序寄
快递下单的时候有留意过跳出来的提示内收留吗?
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小张以为,自己寄单的时候显示屏还是完好的,是顺丰公司摔坏了货物,应该赔偿自己全部损失。
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本案审判长兼主审法官韩朝炜提醒,今后为避免类似本案的运输合同纠纷再次发生,一方面,乌海物流 ,快递公司应进一步加强治理,在小程序下单界面就格式条款作更加明显地提醒,快递员在收件时也应主动提醒客户珍贵物品保价,同时,还要确保用户寄送的物品快速、安全地到达目的地。另一方面,作为消费者,应当加强学习与快递相关的消费常识,并在下单前仔细阅读快递相关条款,从而有效维护自身正当权益。
第二天,小张就搬着这台显示屏,走到家四周的顺丰快递寄送站,在顺丰公司的微信公众号扫码下单,支付了运费40元。结果,显示器在发回商家的运输过程中遭到了损坏,屏幕呈现网状破裂,商家表示拒尽接收该显示屏。


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承运人应当在约定期间或者公道期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
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《快递暂行条例》
快递破损
《中华人民共和国合同法》