毫无疑问,网络刷单、快递盲盒损害的终极还是消费者的利益。中研普华研究员叶奋在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,目前网购行业滋生了刷单一族,甚至从最底层的接单人,到到中间的放单人已经形成了规模化,公司化的一种产业链。
之后刘女士通过了对方的微信好友申请,也发现了所谓“免单”的奥秘。刘女士说道,这个好友并不是店展职员,更像是“中介”,一边连着想要刷单的店展卖家,一边连着前期购物联系到的顾客。“中介”让顾客浏览和购买指定店展的指定商品,顾客下单后收到包裹后,要求顾客按照他们提供的文字和图片进行五星好评,国际货运 空运价格,购买和评价环节都通过有偿方式获得。点击该商品的评价栏,可以发现雷同的评价。而在咨询栏,铁路运输 上海空运,也有卖家直言是刷单的,没见过实物。
刷单、贩卖快递盲盒依旧存在
网络刷单是电商兴起后的产物。一般是卖家支付购买费用,在卖家的网店购买商品,通过物流公司寄出包裹,从而进步商家成交量和信用等级、填写虚假好评的行为。伴随电商的快速发展,越来越多的消费者加进网购雄师的队伍,但一些违规行为也是不尽如缕。
“似乎从上到下,从平台到法律监管,都是睁一眼闭一只眼的状态。固然有出台一些相关政策来约束行业规范,但从执行力来看,并没有对环节内的各个人群造成大的打击,故这条灰色产业链一直存在。”叶奋说道。
上海正策律师事务所董毅智律师也曾向《中国产经新闻》记者表示,在网络刷单已成行业常态确当下,很多平台就依靠这种刷单行为往吸引客户和流量,完成资本对赌。往年瑞幸咖啡就因疯狂刷单、系统性造假,引起了美国方面的集体诉讼甚至一度引发2010年以来中概股的第二次危机。刷单行为本身对道德和资本市场的破坏是隐形且无法估量的。
记者了解到,以 “无主快递”“快递盲盒”名义出售他人快递涉嫌违法。《快递暂行条例》第四十二条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安治理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,应由邮政治理部分责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
1月14日,国家邮政局召开一季度例行新闻发布会,其中就提到,要对刷单、贩卖快递盲盒的行为进行清理整顿。
多措并举抵制违规行为
据山西的刘女士向《中国产经新闻》记者先容,自己怀孕的时候,曾在某电商平台网购过母婴用品,收到包裹后接得手机来电,对方询问对商品的满足度并提出加微信好友,声称加好友后可以有机会参加店展优惠、甚至免单的活动。
记者与其中的卖家进行了沟通。据先容,这些“无主快递”“快递盲盒”大都来自快递代收点,或是自营的快递驿站,由于信息不完整无法联系到买家或者长时间无人领取,为了进行处理放在网上售卖。
此外,往年以来一种以无主快递为噱头的快递盲盒也出现在了市面上,引发业内关注。1月17日,《中国产经新闻》报记者在闲鱼、淘宝、拼多多等网站搜索“无主福袋”“福袋盲盒”“快递盲盒”等关键词后,上述平台出现不少卖家。一部分以大量散落堆积的快递盒、蛇皮袋的快件作为商品配图,还有一些卖家用卡通福袋、“幸运盒子”或自制图片作为配图。
据国家邮政局消息,今后将加强对快递数据收集、治理、使用的监管,严厉查处泄露用户信息等违法行为。
此外,一些快递盲盒上还留有的姓名、电话、住址等个人信息,消费者在快递被贩卖的同时,个人信息也遭到恶意泄露。
针对快递领域存在的此类非法行为,国家邮政局有关负责人在1月14日举行的发布会上表示,将加快推广信用承诺制度,完善失信行为信息表露机制,对刷单、贩卖快递盲盒等进行清理整顿。
本报记者 赵碧报道
不少人网购偶然收不到快递,丢失的快递往往是价格不高的小物件,也就没有深究。不过,在不少电商平台上,一些卖家正在出售“快递盲盒”“无主福袋”,价格从八九块到二三十块不等……
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