“销售额创新纪录”“中国消费者买买买意愿高涨”“全球最大网购节”……

　　这些字眼再次成为海外媒体对中国“双11”网购旺季报道的高频词汇。英国路透社以“中国‘光棍节’购物狂欢，1分钟10亿美元”为题，报道“双11”是目前世界上最大的网购节。美国媒体也从不同角度展开报道，因为越来越多的美国企业也在享受这场全球购物盛宴。

　　电商造就富豪 吸引美国1/4零售商目光

　　美国广播公司（ABC News）题为“中国的阿里巴巴和京东公布了令人振奋的‘光棍节’销售额”的文章称，阿里巴巴和京东在这个世界上最繁忙的网络购物节当天公布：销售额达700亿美元。同时还有多家竞争者表现不俗。

　　美国哥伦比亚广播公司将阿里巴巴比喻为“中国的亚马逊”，报道称，中国11月11日当天的消费额已超过美国感恩节、“黑色星期五”和“网络星期一”的总和。据美国Adobe预测，今年11月和12月，美国网络零售额日均将超过10亿美元。据此计算，仅阿里巴巴和京东在“双11”期间的销售额，就超过美国2个月的网络销售额。

　　美国广播公司分析称，网购占中国消费支出的19.5%，美国这一比例为11%。中国电商发展归功于政府大力推动互联网发展，中国已经有8亿网民，居全球之首。中国部分区域缺乏传统零售网络也是电商发展的原因。“中国的互联网发展造就了大量财富，如马云就是胡润富豪榜上最有钱的企业家，拼多多的黄峥排名第七、苏宁的张近东排名第十五、京东的刘强东位列第二十八位。”

　　世界上最大的网购节吸引了大量美国零售商参与。据Adobe此前调查400多家年销售额均超过50万美元的美国零售商，大约有25%计划或愿意加入中国“双11”促销活动。

　　道琼斯旗下的新闻网站市场观察（Market Watch）刊文指出，10年前，阿里巴巴平台销售的商品只有27种，如今已超过20万个品牌，这其中包括来自美国的全球食品公司亿滋国际、第一次加入“双11”促销的美国环保鞋履制造公司Allbirds等。

　　“战火”向东南亚蔓延 诸多玩法借鉴中国经验

　　美国消费者新闻与商业频道（CNBC）关注到，中国的“双11”购物热情已经蔓延至东南亚。阿里巴巴的子公司——东南亚电商平台Lazada虽然没有单独公布其成交额，但同样搭上“双11”顺风车一路高歌。Lazada在东南亚的新加坡、越南、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚和泰国等6个市场开展业务。Lazada称，11月11日促销启动头一个小时，就接到超过300万个订单。

　　东南亚另一家电商平台Shopee也透露，第一个小时内订单量较去年增加了2倍。东南亚电商返现平台ShopBack的网站和移动客户端流量同样在一个小时内达到峰值，与去年同期相比，客流量增长300%以上。

　　美国消费者新闻与商业频道还称，今年“双11”，东南亚电商平台学习中国电商经验，玩出了许多新花样。Lazada与Shopee都设计了带有互动功能和社交游戏的移动应用程序，旨在让用户在平台上停留时间更长、参与度更高。例如，Lazada增加了这样一个功能：用户可以在朋友的帮助下“砍价”。专家表示，这个概念最初是由中国电商拼多多为获得新用户而提出的。

　　电商及共享网约车等正在成为东南亚互联网经济发展的重要驱动力。据谷歌、淡马锡和贝恩咨询联合报告预测，到2025年，东南亚互联网经济规模将达3000亿美元。另据弗雷斯特研究公司（Forrester Research）报告，到2023年，东南亚网络零售总额将从2018年的190亿美元增至530亿美元，占零售总额的6.5%。

　　Lazada首席执行官Pierre Poignant在“双11”之前接受CNBC采访时表示，公司当前重点是拓展客户群。Poignant 介绍，Lazada的主要优势在于有母公司阿里巴巴的支持，利用阿里巴巴旗下的菜鸟网络构建当地物流体系，并借鉴蚂蚁金服的数字支付经验。

　　可见，东南亚电商市场的竞争也日趋激烈。

　　“双11”现象引发研究 物流与获客方式值得关注

　　美国媒体早在10月初就开始对中国11月即将拉开帷幕的“双11”进行了预测和分析。

　　《财富》杂志网站刊文称，“双11”这个中国的促销活动已成为盛宴，吸引着全球的参与及国际品牌的关注。一个多月前，《财富》杂志撰稿人Frank Lavin对“双11”给出了两个趋势判断。其一，阿里巴巴正在定义新的成功指标，关注消费者的终生价值，而非一连串交易数字。例如，阿里巴巴有7.3亿的中国消费者，但许多只集中在一个渠道或平台，因此需要改变消费者这种一次性交易完结的模式，使其融入阿里巴巴生态系统中，创造消费者黏性。其二，阿里巴巴正在借助速卖通和东南亚的Lazada，开拓中国之外的市场，并已辐射中国以外的1.3亿人口。而且，速卖通已经从B2C的卖全球模式发展到“买全球、卖全球”，来自西班牙、美国等国家和地区的商家也可以借此平台向全球出售商品。