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推出了不断提升的客户关怀新标准 -弗里敦海运费

 空运新闻     |      2020-06-23 06:45

  达美航空大中华区及新加坡总裁黄康表示:“随着经济和社会活动逐步恢复正常,达美航空顺利恢复了中美航班,我们感到十分振奋。联结世界是达美航空的使命,我们始终致力于把客户安全安心地投递目的地,尤其是在当下这样的关键时期。目前,我们正在实施前所未有的健康安全措施,确保客户在出行全程都能倍感舒心和安全。“

  ·精简机上餐食和饮品服务,鼓励乘客自带食品和非酒精饮料,减少与他人接触的机会。

达美航空供图

  民航资源网2020年6月22日消息:达美航空公司今天公布将于6月25日恢复西雅图-上海浦东航线,该航线经停首尔仁川机场,每周运营两班。其后7月起,达美航空将运营西雅图-上海浦东、底特律-上海浦东航线,该航线同样经停仁川机场,每周运营一班。客户可通过达美航空官网、FlyDelta应用程序、票务代理、OTA等渠道订票。自今年2月由于新冠疫情原因暂时停飞中美航线后,达美航空是第一家恢复中美航线的美国航企。

  ·调整登机流程,按照由后向前的顺序登机,减少乘客前往座位时从他人身边经过的机会。

  ·所有航班在出发前均采用静电喷洒消毒,在登机前对客舱内所有高频接触区域进行消毒。

  ·客机安装先进的配备HEPA过滤器的空气循环系统,可以滤除99.99%的极微小颗粒物,包括病毒。

  ·锁定中间座位、减少每个航班的乘客数目,为客户和员工提供更多的安全空间。对于国际航班,达美至臻商务舱套间的客座率不超过75%,达美尊尚经济舱和经济舱的客座率不超过60%。

  达美航空在地面和空中实施的健康安全举措包括:

  ·所有乘客均需全程佩戴口罩,从机场值机到所有接触点,包括达美飞凡贵宾室、登机口区域、登机廊桥、机上飞行全程,仅用餐时除外。达美航空将为乘客免费提供口罩,乘客可按需领取,值机柜台和登机口等区域均备有免洗消毒液。

  上海浦东-西雅图航线将由达美航空最新的旗舰客机空客A350执飞,为乘客提供清洁安全的出行服务。此外,达美航空基于医疗专家的建议和客户反馈,实时更新最佳的安全实践,海运报价 国际快递,推出了不中断提升的客户关怀新标准。达美航空还设立了全球清洁部分,专注于不中断创新,进一步提升其领先的清洁标准。

  达美航空建议乘客提前查询并确认中国和美国关于COVID-19检测筛查的出进境相关规定。

达美25日起恢复西雅图-上海航班 每周两班

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