6年深耕细作，6年砥砺前行，乌鲁木齐航空用责任担当服务新疆当地发展。乌鲁木齐航空有限责任公司董事长韩录海表示，乌鲁木齐航空将不中断提升乌鲁木齐关键国际辐射能力，加大疆外过夜运力投放，形成以乌鲁木齐、郑州、海南运行基地为中心，辐射全国的航线网络布局。同时，努力进进北、上、广一线市场，逐步开通乌鲁木齐至日本东京、名古屋、大阪国际航线，形成“疆内成网、东西成扇、联通欧亚”的航线网络布局，深度融进“一带一路”建设，服务构建新发展格式，将乌鲁木齐航空打造为丝绸之路经济带上独具特色的航空综合服务运营商。

　　自2014年景立以来，乌鲁木齐航空肩负着海航西北航空市场战略布局和丝绸之路核心区航空关键建设使命，秉承“安全、快捷、贴心”的服务理念，公司一直保持安全平稳运行，航班正常率名列前茅。2020年全年执行航班10612班，航班正常率91.33%，较2019年进步6.52%，航班正常率全民航排名第五，新疆区域主要航空公司第一。

　　同时，乌鲁木齐航空开辟多条国内国际旅游航线，在2018年6月，乌鲁木齐航空开通首条季节性国际旅游航线——乌鲁木齐-俄罗斯伊尔库茨克航线；2019年底又新开两条由乌鲁木齐始发至日本名古屋的国际航线。丰富的航线网络不仅买通了新疆旅游业发展的“经脉”，更将“新疆是个好地方”的品牌形象传播到国内外。

　　在2020年新疆两次疫情防控中，乌鲁木齐航空积极践行本土企业社会责任，参与疫情防控。为确保航班正常运行，满足旅客出行需求，在做好疫情防控的同时，一线职员主动选择坚守岗位。结束飞行后就继续隔离，隔离结束后继续飞行……作为两次疫情中的坚守者，这是乘务员陈瑶的状态。没有生而英勇，只是选择无畏，此时陈瑶及坚守岗位的机组成员，不仅是旅客安全出行的“摆渡人“，更成为了与疫情抗争的云端”逆行者“。2020年10月23日，全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京隆重召开。陈瑶获得“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。

　　2020年是乌鲁木齐航空成立的第6个年头，6年来，乌鲁木齐航空坚持以服务大众出行、服务地方经济及社会民生为己任，积极融进丝绸之路经济带核心区建设，优化“一带一路”航空交通网，谱写“空中丝路”新篇章。

　　深耕“丝路”航空市场，旅客运输量突破千万

　　随着旅游兴疆战略的落地实施，空运报价 海运价格，乌鲁木齐航空紧抓市场机遇，公司以乌鲁木齐为中心1小时左右的航程覆盖了喀纳斯、喀什、和田等地及着名景区，使疆内旅游更加便利，逐渐成为新疆旅游文化对外展示的靓丽“窗口”。

　　在做好疫情期间航班保障的同时，乌鲁木齐航空积极对接政府、企业等各方，助力复工复学，先后承接40班复工复学等客运包机，累计执行货运包机航班51班，运输近4600名返岗返校职员，运送医疗物资469.27吨。

　　提升服务质量的同时，乌鲁木齐航空积极开拓航线网络，截至目前，已经累计开通国际航线5条、国内航线50余条，通航深圳、成都、重庆、西安、武汉、海口等国内30余个城市，基本形成了以乌鲁木齐为中心、辐射国内主要城市的航线网络架构。

　　织密疆内旅游航线网络，助力“旅游兴疆”战略

　　2020年9月15日，乌鲁木齐航空“喀纳斯号”航班正式亮相，致力于通过“航空+旅游”组合模式，打造新疆旅游新名片，助力新疆旅游业发展。12月26日，经过2个小时的飞行，乌鲁木齐航空UQ2573航班平稳降落至于田万方机场，标志着乌鲁木齐航空圆满完成于田万方机场首航，于田人民在家门口乘飞机的梦想成为现实。作为此次首航航班的机长，乌鲁木齐航空安全总监张洋先容道：“后续，乌鲁木齐航空将进一步丰富于田始发航线，买通于田2小时航空出行圈，方便于田、策勒等地人民出行。”

　　11月16日，乌鲁木齐航空值机柜台迎来了第1000万名旅客，这位旅客的顺利登机，标志着乌鲁木齐航空旅客承运量正式突破1000万人次大关。

　　参与防疫抗疫，勇担社会责任

　　“大家好，我是本次航班的机长，冷冬时节，你们远赴千里，逆行出征，铁路运输 上海空运，英勇无畏的身影感动无数人；而今，新疆春回大地，你们结束战斗，让我们接你们回家……”3月26日，乌鲁木齐航空UQ3588次包机航班搭载142名援鄂新疆医务职员安全平稳在乌鲁木齐地窝堡国际机场降落。航班腾飞前机长通过广播向所有援鄂医务职员表达敬意。