据商务部网站消息，2021年1月20日至2月18日，商务部会同中心网信办、产业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会，共同指导地方和企业开展了“2021全国网上年货节”。年货节期间，全国网络零售额达9057.6亿元。

各方围绕“防疫情、保供给、促消费”目标，多措并举，综合施策，无锡物流网 ，强化疫情防控，铁路运输 上海空运，保障物资供给，有效疏解职员聚集压力，有序引导节日消费，有力服务“就地过年”，取得明显成效。

为深进贯彻党的十九届五中全会和中心经济工作会议精神，落实党中心、国务院关于统筹做好疫情防控和人民群众“就地过年”服务保障工作重要部署，自2021年1月20日(农历庚子年尾月初八)至2月18日(辛丑年正月初七)，商务部会同中心网信办、产业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会，共同指导地方和企业开展了“2021全国网上年货节”(以下简称年货节)。

四是网上服务保障就地过年。各地联合电商等企业，精选商品，优化服务，出台实招实策，利用直播、上云等模式，引导群众网上购物，减少线下聚集，促进人流变物流、到店转到家。商务部大数据监测显示，方便面、鸡蛋、瓶装水、猪肉、面粉、牛奶、蔬菜、食用油和大米日均销售额比2020年1月日均销售额分别增长87.3%、78%、56.1%、48.6%、47.9%、41.3%、38.7%、38.3%和30.5%。大中城市就地过年人数较往年大幅增加，本地消费需求迅速增长。主要电商平台推出春节“不打烊”、“线上预约，线下消费”等多样化服务，保障满足就地过年消费需求。

据商务部大数据监测，年货节期间，全国网络零售额达9057.6亿元，在线餐饮销售额按照农历同比增长48.5%，外卖销售额增长56.8%，年夜饭系列商品销售额增长78.8%。

一是多方合作统筹指导有力。年货节活动指导部分和单位高度重视，围绕防疫情、保供给、促消费、护权益、重规范，精心安排，周密部署，高位推动，共同指导各地和企业落实防疫保供任务要求，优化完善网络消费相关服务保障。商务部着力抓好统筹协调、动员部署、监测统计、舆论宣传、总结推广等工作，指导地方和企业积极做好商品供给，满足春节前后不同阶段市场消费需求；国家邮政局倡导邮政快递企业公道安排生产运营，开展关爱快递员“热蜂行动”；中心网信办指导各地网信部分组织做好活动的网上宣传和优化数字营商环境；产业和信息化部指导生产企业全力保障重点产品供给，引导企业适应网上消费新模式；市场监管总局、中国消费者协会加强对电商平台规范经营指导监视和动态监测，主动开展消费投诉等搜集汇总处理。

二是因地制宜丰富活动内收留。各地结合实际情况，统筹资源、动员企业，通过政企联动、跨省联动、城乡联动等形式，围绕年货采购和“就地过年”丰富消费内收留和场景开展配套活动，推动活动走深走实。北京、上海、江苏、浙江、广东等地发挥行业上风，调动机构气力，指导各类电商平台积极参与年货节；山东、重庆、四川等地结合在外务工就地过年等特点，加强跨省联动促销；内蒙古、湖南、广西、海南、贵州、云南、西躲、宁夏、甘肃等地通过全国电商平台和地方电商企业上风互补，力推地方风味和特色年货；山西、辽宁、吉林、黑龙江、江西、湖北、陕西等地开展电商直播促消费，带动农产品、非遗产品销售，助力企业拓展销售渠道。北京、江苏、山东、福建、广西等地还配合年货节活动，依托电商平台以发放年货消费券、热心消费券、数字货币消费券等方式促进消费，开释改革创新红利。

三是防疫到位夯实保供基础。各地将疫情防控作为年货节重中之重，指导、督促、帮助电商等企业因地制宜落实落细防疫措施，为电商、仓储配送、外卖骑手、餐饮商户等市场保供一线职员发放防疫物资和接种疫苗，定期开展员工核酸检测等，为群众营造安全放心的消费环境。重庆对接触冷链、进口商品的作业职员实现全员疫苗接种。电商平台和物流快递企业坚持内防外防同步、人防物防并重，并通过提供防疫御冷用品、开放骑手驿站、发放补贴等举措，跨境铁路 国际物流，做好一线职员工作和生活保障，鼓励员工留守岗位。

此次年货节社会关注度高，参与面广，影响力大，口碑评价好，带动作用强。各地纷纷借势推动新模式新业态发展，在完成既定目标，掀起全网“居家嗨购”高潮的同时，为农户、商家和企业引流量、拓渠道、树品牌，融合线上线下，烧旺供需两端，实现2021年网络消费“开门红”。